Створення інтернет-магазину ювелірних виробів

Ювелірні вироби належать до високомаржинальних товарів, а значить, з кожного продажу можна отримати хороший чистий прибуток. Маржа на ювелірні вироби в Україні встановлюється від 70% (щоб ціна залишалася конкурентною), але якщо ви продаєте ексклюзивні товари, то маржа може бути більше.

Онлайн продаж ювелірних виробів більш вигідний, ніж в офлайн бізнесі, бо відпадає відразу кілька проблем:

1. Ваш магазин не потрапляє під карантинні заходи, а у 2020 році ця проблема турбує більшість підприємців

2. Не потрібно орендувати приміщення, закуповувати вітрини та обладнання, точкове освітлення, вивіски, касовий апарат і комп'ютер. Але в разі, якщо ви вирішили відкрити сайт з продажу ювелірних виробів, то необхідно буде оплатити домен, хостинг і саму розробку інтернет-магазину або сайту вітрини.

3. Також не потрібно укладати співпрацю з охоронним агентством і платити зарплату охоронцям. А ось зарплату онлайн консультантам потрібно прорахувати.

Вибір постачальників

Якщо хочеться створити ювелірний інтернет-магазин з нуля, то в першу чергу необхідно знайти постачальників. З ювелірними виробами це буде складніше, ніж з товарами масового споживання, але це лише питання часу.

Де знайти постачальників ювелірних виробів:

 • пошукати, хто пропонує франшизу;

 • через органічний пошук, вбиваючи такі запити, як: «ювелірні вироби b2b», «ювелірні вироби дропшиппінг», «постачальники ювелірних виробів»

 • вивчити каталоги гуртових продавців ювелірних виробів.

На що потрібно звертати увагу при виборі постачальників:

1) Якщо ви плануєте працювати за системою дропшиппінг, потрібно звернути увагу на якість контенту, оскільки він буде і в вашому магазині. Неякісні фотографії не сприятимуть високій конверсії

2) Наявність сертифікатів у продавця, проби на виробі, дозволу на продаж ювелірних виробів

3) Ціновий сегмент. Ще до співпраці слід обговорити варіанти знижок

4) Терміни доставлення, умови повернення, способи оплати. Також відразу можна з'ясувати, як часто менеджер зможе приділяти вам увагу

5) Відгуки про постачальника. Так на початковому етапі можна з'ясувати, які нюанси можуть виникнути в процесі співпраці.

6) Зробити запит на зразки. Так визначаємо, які вироби будуть отримувати клієнти, адже питати потім будуть з вас, і саме ви будете нести відповідальність за якість проданого товару.

Цільова аудиторія ювелірних виробів

Цільова аудиторія ювелірних виробів дуже різноманітна: жінки та дівчата, які займаються бізнесом, блогери, молоді мами, які хочуть купити прикраси дочкам. У цільову аудиторію входять і чоловіки, які хочуть зробити подарунок дружинам, мамам, сестрам, подругам. Ці фактори враховуються перед запуском реклами і при створенні дизайну для веб банерів та друкованої продукції. Для кожної окремої групи ЦА запускається окрема РК, але про це розкажуть детальніше маркетологи.

Який асортимент повинен бути у вашому каталозі сайту з продажу ювелірних виробів, щоб охопити ширшу цільову аудиторію:

 • включіть вироби зі срібла, яке більш доступне за ціною, ніж золото;

• популярною останнім часом стали ювелірні вироби, в яких використовуються натуральні матеріали: шкіряні ремінці, шнурки, шовкові нитки. Це робить ювелірну продукцію більш доступною і дозволяє розширити коло цільової аудиторії, наприклад, захопити клієнтів із середнім рівнем доходу;

 • можна включити в каталог вироби з позолотою. Цей варіант дозволяє здешевити ювелірні вироби і не програти в якості (адже поверхня позолочених виробів довго залишається в респектабельному вигляді);

 • розширити асортимент елітної біжутерії, оскільки не всі віддають переваги дорогоцінним металам і навіть не через дорожнечу, а саме виходячи з особистих переваг.

Створення інтернет-магазину ювелірних виробів

Перед тим, як відкрити ювелірний інтернет-магазин слід буквально на папері зробити начерки технічного завдання для веб дизайнера, сеошника, копірайтера, СММ-ника, таргетолога. Але про все послідовно.

Яким повинен бути дизайн сайту з ювелірними виробами

Продаж ювелірних виробів через інтернет буде успішним, якщо акцент зробити на самому товарі. У дизайні сайту не повинно бути елементів, які відвертають увагу, бекграунд краще зробити в пастельних відтінках. Також сучасно і дорого виглядає інтернет-магазин в чорному кольорі.

Вибирайте шрифти без зарубок, легкі в сприйнятті. Доречні будуть іконки в мінімалістичному стилі, однакові за розмірами та оформлені в одній стилістиці (в ідеалі в стилі фірмового стилю компанії).

Вся увага користувача повинно бути зосереджено на контенті. Якщо ви робите фотосесію ювелірних виробів, не витрачайте бюджет на додатковий декор, він просто не потрібен. Краще ці гроші інвестувати в освітлення, відповідну поверхню (можна дзеркальну), обладнання для демонстрації прикрас.

Ваш сайт з продажу ювелірних виробів може виглядати так

Розробка каталогу

Друге, над чим слід добре попрацювати при створенні ювелірного інтернет-магазина – це каталог. Від того, наскільки добре буде продуманий каталог для користувачів і пошукових систем безпосередньо залежать просування, продажі, конверсії.

Для початку необхідно проконсультуватися з сео фахівцем, який збере семантичне ядро ​​для сайту. Виходячи з ключових запитів, буде розроблятися каталог. Якщо взяти до уваги останні тенденції алгоритмів Google, відштовхуватися потрібно більше від зручності для користувачів, ніж від точного входження пошукових запитів, тому фахівець повинен знайти ідеальний баланс.

Каталог можна поділити на ювелірні вироби для чоловіків і жінок, а можна відразу почати з типу виробів. Наприклад створити таки головні категорії, як Кільця, Сережки, Кольє, Комплекти. При величезному асортименті краще розробити перший рівень каталогу наступним чином: Золоті вироби, Срібні вироби, Біжутерія та ін. Ось як зробила це компанія Gold.ua.

Додаткові фільтри

Хочете в майбутньому створити величезний інтернет-магазин прикрас? Тоді відразу слід задуматися про опрацювання додаткових фільтрів, які допоможуть користувачам легко знаходити потрібний товар.

SEO фахівець розробляє фільтри з урахуванням пошукових запитів. Почати можна з установки фільтра за ціною. Ось яким чином компанія Zlato.ua реалізувала розробку детального фільтра.

Що повинно бути в картці товару

При продажах ювелірних прикрас через інтернет слід усунути всі недоліки онлайн продажів в принципі, а саме відсутність можливості подивитися товар наочно, а також приміряти його. Вирішити проблему можна за допомогою огляду товару на 360  ͦ, відео огляду, фотографій на моделі. Що стосується примірки, проблему можна вирішити наступним способом:

1. Створіть окрему сторінку на сайті з докладною інструкцією по визначенню розміру кільця. Інструкції повинні бути максимально простими, щоб кожен міг з легкістю визначити свій розмір без спеціального обладнання, за допомогою підручних засобів (наприклад нитки).

2. У кожній картці товару з кільцями вкажіть посилання на цю інструкцію з анкором «Як визначити розмір кільця».

3. Створіть графічну інструкцію або просту таблицю і прикріпіть до кожної картці товару.

Які ще параметри повинні бути вказані в картці товару:

 • вага виробу;

 • тип і проба металу;

 • інформація про камені;

 • розміри виробу.

Картка товару може бути доповнена відгуками покупців, умовами повернення і гарантії, можливістю додавати товари в wishlist. З додаткових послуг можна реалізувати умови розстрочки, це підвищити ймовірність покупки в кілька разів.

Ось як оформили картку товару в інтернет-магазині «Золотий Вік»

Фотографії ювелірних виробів

Перед тим, як відкрити інтернет-магазин ювелірних виробів, необхідно оцінити якість контенту, а саме фотографій, які дає постачальник. Буває так, що умови співпраці та ціни просто ідеальні, і начебто вироби хороші, але фотографії або поганої якості або жахливі в оформленні. В цьому випадку, вам, як власнику свого інтернет-магазину потрібно вирішити, чи варто вкладати кошти в гарну фотосесію. Це задоволення досить дороге. В середньому ціна за одну фотографію може варіюватися від 5 до 15 $. У вартість може входити ретуш дизайнера. Єдине, чим можна себе потішити  ̶  це те, що якісний фотоконтент швидко окупитися коштом високих конверсій. Унікальні фотографії також будуть сприяти просуванню вашого ресурсу.

Згадайте «Магазин на дивані»? Вже тоді в перервах між фільмами запускали рекламу ювелірних виробів на руці моделі. Камені красиво переливалися в променях точкового освітлення. Спробуйте реалізувати це у своєму інтернет-магазині. До фотографій можна додатково замовити відео зйомку.

Приклади якісних фотографій ювелірних виробів

А ось як втілили фотосесію своїх ювелірних колекцій хлопці ювелірного бренду SOVA

Рекомендовані товари

Блок з рекомендованими товарами допоможе швидко запропонувати заміну, якщо раптом потрібного розміру кільця не виявилося або покупець хоче розглянути ще якісь схожі варіанти. Рекомендованим товарам можна задати умови показуватися за аналогічною ціною. Тоді користувачеві під основною карткою товару буде показуватися список ще кількох товарів за такою ж або приблизною ціною.

У блок з рекомендованими товарами можна додати інші товари з однієї колекції, наприклад, до сережок додають кільце, браслет або кольє.

Приклад блоку з рекомендованими товарами про компанію KUZ

Супутні товари

Супутні товари допоможуть підвищити суму середнього чека. Наприклад, при продажі ювелірних прикрас через інтернет можна запропонувати оксамитовий мішечок або коробочку для зберігання виробу, спеціальні серветки та засоби для полірування каменів.

Додаткові послуги

Тут можна покреативити або приєднати фахівців. Багато магазинів пропонують гравіювання. Це відмінний хід, щоб персоналізувати виріб для кожного покупця. Деякі ювелірні майстерні під замовлення виготовляють вироби для всієї родини в єдиному дизайні.

Креативних варіантів може бути багато, головне приєднати до процесу правильних фахівців, які допоможуть виділити ваш проект серед багатьох інших.

Дуже круто увірвалися на ринок команда з Peninsula. На сайті бренду в онлайн конструкторі можна зібрати свій унікальний виріб. Також вони пропонують зробити гравіювання дитячих малюнків і ще багато цікавих ідей для персоналізованих подарунків.

Онлайн конструктор виробів Peninsula

Підключення способів оплати. Які фінансові інструменти допоможуть підвищити продажі

Чим більше способів і форм оплат буде приєднано до вашого інтернет-магазину  ̶  тим краще. Ми вже згадували про те, що надання розстрочки підвищить ймовірність продажу, бо ювелірні вироби  ̶  дорогий вид товару.

Якщо ви плануєте виходити на міжнародний ринок, то відразу варто подумати про підключення оплат за допомогою електронних гаманців або міжнародних платіжних систем.

В інтернет-магазині на платформі SoloMono oSc можуть бути підключені наступні платіжні системи: LiqPAY, Portmone, FONDY, Oshad-Банк, Easypay, PAYPAL, Stripe, Paylike, WebMoney.

Пакування

Той випадок, коли в упаковку товару варто вкладатися. Ювелірні вироби  ̶  це предмети розкоші, а цільова аудиторія любить естетику, товар необхідно підносити клієнтам урочисто. Це можна зробити за допомогою ефектного пакування.

Бренд Swarovski упаковує свої вироби в темно-сині коробочки зі вставкою з темно-синього оксамиту. Все це додатково упаковується в паперові пакети з шовковими стрічками. Разом з виробом в пакет кладуть сертифікат.

Про оформлення пакування для свого бренду потрібно подумати на початковому етапі. Не обов'язково на старті замовляти величезну партію коробочок. Замовте послугу з розробки дизайну та обов'язково вкажіть в технічному завданні, що повинні бути включені корпоративні кольори та елементи фірмового стилю. Стильне та гарне пакування продукту справляє гарне враження на клієнта, який в свою чергу обов'язково порекомендує вас своїм знайомим або повернеться за повторної покупкою.

Приклад якісного пакування ювелірної продукції

Що писати в блозі інтернет-магазину з ювелірними виробами

Під час створення ювелірного інтернет-магазина необхідно подумати над створенням корисного вмісту в блог. Це дозволить досягти кількох цілей:

 • розширити семантичне ядро ​​сайту;

 • наростити трафік;

 • зміцнити бренд, якщо інформація в блозі буде дійсно корисною, актуальною, цікавою для цільової аудиторії.

Ось кілька ідей для публікацій, щоб блог був корисним і цікавим:

1. Як правильно зберігати та доглядати за ювелірними виробами, щоб вони зберігали блискучий вигляд

2. Або в блозі або на окремій сторінці сайту повинні бути новини компанії. У цьому розділі можна публікувати нові надходження, випуск ювелірних колекцій, відкриття магазинів, графік роботи на свята, поздоровлення, акції та знижки, гівевеі та розіграші.

3. Лукбук з ювелірними виробами для кожної колекції або сезону

4. Як носити прикраси під різний вид одягу та аксесуарів.

5. Можна створити рубрику біжутерія DIY і публікувати туторіали з виготовлення біжутерії своїми руками. Та аудиторія, яка продає на Etsy, із задоволенням стане вашою цільовою.

6. Розкажіть клієнтам про те, як ідея з продажу ювелірних виробів трансформувалася в стабільний і впевнений бренд

7. Для любителів езотерики та гороскопів можна зробити добірку про те, які дорогоцінні камені підходять до якого знаку зодіаку, але для покоління міленіалів і для ще молодшого покоління альфа ця інформація може бути декілька нудною. Але швидше за все вона сподобається більш зрілої цільової аудиторії, яка вважає за краще носити ювелірні вироби за класичними правилами.

8. Публікуйте статті, щоб підвищити обізнаність і професіоналізм ваших клієнтів в темі ювелірних виробів. Наприклад, нам сподобалися інформаційні матеріали на сайті Gold.ua, тут публікують тренди та новинки, розповідають про зародження традицій, страховку ювелірних прикрас та інші цікаві теми.

Висновок

Ми постаралися розповісти про найважливіші етапи при відкритті інтернет-магазина ювелірних виробів. Не варто забувати і про те, що після запуску інтернет-магазину потрібно буде виділити бюджет на SEO просування, рекламну кампанію і просування в соціальних мережах.

Ви можете замовити розробку інтернет-магазину ювелірних виробів в нашій компанії, просто виберіть комфортний пакет і один з наших дизайнів https://solomono.net/uk/pricing.html

Примітка від автора: все приклади сайтів і компаній були взяті випадково, а не з метою реклами.