Shopify vs Solomono

Вибір платформи для створення інтернет-магазину — це одне з найважливіших рішень для кожного підприємця, який прагне розвивати свій бізнес онлайн. Сьогодні існує безліч рішень для запуску та підтримки електронної комерції, серед яких особливо виділяються український Solomono та всесвітньо відомий Shopify. 

Кожна з цих платформ має свої сильні сторони і може бути ідеальним вибором залежно від специфіки бізнесу. Однак кожна з них має свої особливості, сильні сторони та недоліки, які варто враховувати при виборі. 

У цій статті ми порівняємо ці платформи за ключовими параметрами, щоб допомогти підприємцям обрати оптимальне рішення для свого бізнесу.

Стислий огляд Shopify

Shopify, одна з найпопулярніших і найпоширеніших платформ електронної комерції на ринку, По суті, вона є веб-програмним забезпеченням для електронної комерції, яке дозволяє умовно спрощено створювати та керувати електронними магазинами.

Користувачі можуть вибирати з різних тем і персоналізувати їх, щоб вони відображали дизайн, естетику та бізнес-цілі свого бренду.

Основна ідея бізнесу полягає в тому, щоб дозволити користувачам-початківцям і маркетологам швидко створити свій перший інтернет-магазин. Але це не означає, що розробникам буде важко користуватися платформою. Користувачі отримують доступ до HTML, CSS і Liquid – власної мови Shopify для шаблонів.

Ось таблиця ключових функцій Shopify із рейтингом для кожної з них:

Особливість	Опис	Рейтинг (З 5)
Простота використання	Зручний інтерфейс із функцією перетягування для легкого налаштування.	4.8
Теми та дизайн	Пропонує широкий вибір професійних адаптивних тем, як безкоштовних, так і платних.	4.5
Інтеграція програми	Доступ до великого маркету програм для покращення функціональності магазину, включаючи маркетинг, продажі та операції.	4.7
Обробка платежів	Підтримує різні платіжні шлюзи, включаючи Shopify Payments, з низькими комісіями за транзакції.	4.6
SEO та маркетингові інструменти	Вбудовані функції SEO, інтеграція соціальних медіа та маркетингові інструменти для просування вашого магазину.	4.3
Підтримка клієнтів	Підтримка 24/7 через чат, електронну пошту та телефон, а також комплексний довідковий центр.	4.7
Безпека	Забезпечує сертифікацію SSL і сумісність з PCI для безпечних транзакцій.	4.8
Мобільна оптимізація	Повністю адаптивні та зручні для мобільних пристроїв шаблони, а також спеціальний мобільний додаток для керування магазином.	4.6
Аналітика та звітність	Глибока аналітика, інструменти звітності та інформаційні панелі для відстеження продуктивності та продажів.	4.5
Масштабованість	Можливість легкого масштабування від малих до великих підприємств.	4.7
Управління запасами	Розширені інструменти для керування запасами, відстеження запасів і налаштування сповіщень.	4.4
Багатоканальний продаж	Можливість продавати через кілька каналів, включаючи онлайн, соціальні мережі та особисті продажі через POS.	4.6
Налаштування	Гнучкі параметри налаштування з повним контролем над зовнішнім виглядом вашого магазину.	4.4
Ціноутворення	Різні рівні цін, які відповідають різним розмірам бізнесу, хоча й трохи вищі порівняно з деякими конкурентами.	4.2

Ці рейтинги базуються на загальних відгуках користувачів і аналізі галузі. Фактичний досвід може відрізнятися залежно від конкретних випадків використання та вимог

Як працює Shopify?

Як платформа з розміщення електронної комерції Shopify має власні сервери. Отже, немає необхідності купувати плани веб-хостингу. Крім того, вам не потрібно встановлювати додаткове програмне забезпечення, щоб розпочати створення свого інтернет-магазину.

У додатку ви маєте все необхідне для створення та просування свого онлайн-магазину:

• Шаблони
• Платіжні процесори
• Інтегровані маркетингові інструменти
• Блог

Крім того, у Shopify є сторонні програми від розробників-партнерів, які можна інтегрувати в будь-яку платформу електронної комерції, щоб покращити функціональність, аналітику та маркетинг.

Ціноутворення

Наведені нижче пакети є основною пропозицією Shopify.

• Базовий: 39 доларів на місяць або 29 доларів на місяць, якщо ви платите щорічно
• Shopify: 105 доларів на місяць або 79 доларів на місяць, якщо ви платите щорічно
• Розширений: 399 доларів на місяць або 299 доларів на місяць, якщо ви платите щорічно.

Однак доступні також такі плани: 

• Початковий: 5 доларів на місяць
• Роздрібна торгівля: $89 на місяць
• Shopify Plus: від 2000 доларів на місяць

Зауважте, що це були ціни на момент написання статті, і коли ви читатимете цей огляд, можуть бути невеликі зміни.

Крім того, Shopify пропонує 14-денну пробну версію, під час якої ви можете перевірити функціональність платформи, не надаючи свою кредитну картку.

Розподіл комісій за транзакції Shopify

• Базовий: 2,9% + 30¢ для онлайн-транзакцій і 2,7% + 0¢ для особистих операцій
• Shopify: 2,6% + 30¢ для онлайн-транзакцій і 2,5% + 0¢ для особистих операцій
• Розширений: 2,4% + 30¢ для онлайн-транзакцій і 2,4% + 0¢ для особистих операцій

Переваги використання Shopify
 

Привабливі теми

Ви отримуєте 10 тем безкоштовно. Це може здатися не дуже, наприклад, якщо порівнювати Shopify із Squarespace. Але тут потрібно зазначити, що вони створені за останніми тенденціями UX досвіду та досліджень, і є їх квінтесенцією. Доречі теми інколи оновлюються, з додаванням нових блоків.

Безкоштовні теми, які ви отримуєте, надзвичайно адаптивні. Вони автоматично адаптуються до змін і підходять до різних пристроїв, таких як комп’ютери, смартфони та планшети. А якщо ви отримаєте преміум-акаунт, у вас буде 71 тема на вибір.

Нарешті, усі теми мають кілька варацій, тож ви можете швидко вибрати стиль і макет, які відповідають вашому інтернет-магазину.

Простий інтерфейс

Завдяки Shopify все обмежується однією панеллю інструментів, і ви маєте швидкий доступ до всіх функцій і елементів, які можуть знадобитися для роботи та керування вашим онлайн-магазином. Загалом дизайн простий та інтуїтивно зрозумілий, що робить його чудовим для новачків у сфері електронної комерції.

Подібно до інших платформ керування контентом і електронної комерції, меню ліворуч надає вам попередній перегляд одним клацанням миші та доступ до різних аспектів вашого онлайн-магазину. Потім ви можете легко редагувати те, що відображається у великому вікні праворуч.

Що ще важливіше, Shopify дає вам перевагу в управлінні своїми каналами продажів або контактами потенційних клієнтів.

• Соціальні медіа – Shopify допомагає перетворити публікації в Instagram на контент, який можна купувати, і створити сторінку покупок у Facebook для ваших продуктів або послуг.
• Messenger – за допомогою простої інтеграції ви можете перетворити Facebook Messenger на канал покупок. Крім того, ви можете отримувати сповіщення про доставку та замовлення та відповідати на запити клієнтів..
• Інтеграція з Amazon – ви можете пов’язати свій магазин Shopify зі списками Amazon і керувати ними в одному інтерфейсі.
• Інтеграція кнопки «Купити» – додаючи кнопку «Купити» до будь-якого блогу чи веб-сайту, ви вбудовуєте функції онлайн-магазину, які посилаються безпосередньо на вашу електронну комерцію.

Зауважте, що все вищезазначене доступно через платформу Shopify. Якщо ви хочете інтегрувати PROM.ua і ROZETKA, сторонні програми можуть допомогти вам у цьому, але вже за окремі кошти, навідміну від SOLOMONO

Єдине, що може бути краще з інтерфейсом, це масштабування. Іноді буває дивно збільшувати зображення або макет вмісту.

«Інтернет-магазин 2.0»

«Інтернет-магазин 2.0» або ОС 2.0 — це вдосконалений менеджер макета вмісту та конструктор, призначений для вдосконалення функції перетягування всього інтерфейсу.

Він дуже важливий для визначення вмісту, представленого на веб-сайті, оскільки він містить функції, недоступні для стандартних тем або шаблонів. Наприклад, ви можете швидко додавати розділи та блоки та переміщувати їх по сторінці, не псуючи весь макет.

Однак, щоб внести зміни на сторінці, вам потрібно вибрати функцію «Налаштувати тему». Звичайно, простіше було б просто клацнути потрібну сторінку та перейти прямо до редактора. Але це може бути щось, що зміниться з новим оновленням програмного забезпечення.

POS (точка продажу)

Shopify POS — це функція, яка заслуговує на особливу увагу, оскільки вона відрізняє цю платформу від конкурентів. Ключовим є те, що ви отримуєте комплексне апаратне забезпечення та функціональні можливості POS.

Завдяки запатентованому апаратному забезпеченню ви можете використовувати Shopify для продажу у фізичних місцях, наприклад у вашому фізичному магазині, якщо ви працюєте на додаток до онлайн-магазину, підключеного через ваш пристрій Android або iOS, і дозволяєте платформі Shopify керувати всіма вашими доходами незалежно від того, де вони генеруються.

Крім того, обладнання, доступне на Shopify, варіюється від принтерів кас і квитанцій до зчитувачів штрих-кодів тощо. 

Ще одна чудова перевага Shopify POS полягає в тому, що ваші запаси та інвентар також автоматично керуються та синхронізуються в усіх каналах. Це спрощує вашу роботу, дозволяючи приділяти більше часу просуванню своїх продуктів або послуг.

Але, є одне “АЛЕ” 

Майте на увазі, що апаратне забезпечення доступне безпосередньо через Shopify в Австралії, США, Новій Зеландії, Канаді, Великобританії та Ірландії. Якщо ви ведете бізнес в інших країнах, вам доведеться знайти постачальника. Тож для українських користувачів, це поки не доступно

Проблеми з Shopify після оновлення в серпні 2024 року

Проблеми з інтеграцією програми: Екосистема Shopify побудована навколо сторонніх програм для розширених функцій. Однак користувачі повідомили про проблеми сумісності між певними програмами та оновленнями Shopify, що призвело до збоїв у таких операціях, як керування запасами або спеціальні функції. 

Торговцям, які покладаються на численні інтеграції, важко підтримувати безперебійну роботу своїх магазинів, коли програми ламаються після оновлення платформи. Та й чесно кажучи менеджерити та виправляти усі такі помилки складно, тому деякі користувачі винаймають окремі команди для цих питань.

Обмеження налаштування теми: Shopify надає настроювані теми для вітрин, але деякі користувачі зазначили, що глибокі налаштування вимагають розширених навичок програмування. Крім того, деякі оновлення спричинили проблеми з наявними налаштуваннями, порушили дизайн макета або спричинили уповільнення веб-сайту​

Обмеження SEO: Деякі компанії зіткнулися з проблемами стандартних можливостей Shopify для пошукових систем, особливо під час обробки складних стратегій пошукових систем, таких як налаштування метаописів, URL-адрес і ефективна обробка динамічного вмісту. Експерти з оптимізації пошукових систем (SEO) відзначили, що стандартні функції оптимізації пошукових систем Shopify обмежені порівняно з іншими платформами, такими як WordPress із WooCommerce​ або SOLOMONO

Звітність і аналітика: Інструменти аналітики Shopify, хоч і корисні для базового відстеження, можуть бути недостатніми для компаній, яким потрібна більш детальна інформація. Розширене звітування часто потребує додаткових програм або сторонніх служб, що призводить до вищих витрат

Порівняльний аналіз

Давайте будемо прозорими та чесними. У попередніх частинах ми розповідали як про “плюси” та “мінуси” Shopify, але зараз ми б хотіли зазначити у чому переваги SOLOMONO

• ЦІНОУТВОРЕННЯ

Ми всі з вами бізнесмени, і основна робота - рахувати гроші, видатки та дохід. І, погодьтесь, тарифні плани Shopify набагато вищі, але по факту в них такий самий функціонал як і в SOLOMONO. Ви також отримуєте сервер для зберігання інформації, зручний інтерфейс та можливості швидко та зручно зберігати товари, але Solomono значно дешевший

• ІНТЕГРАЦІІ

На нашу думку це одна з ключови проблем продукту. Так, з одного боку супер, коли в користувача безліч варіантів інтеграцій, поліпшень та інших можливостей для збільшення продажів. Але будь-яка, навіть незначна, зміна коду, може “поламати” вам магазин, та ви втратите години або навіть дні прямих продаж, поки не полагодите сайт. У той же час, платформа, надає інтеграції саме до коду продукта, а значить що, усі інтеграції будуть справно працювати і не будуть впливати на роботу вашого бізнесу.

• ПРОСТОТА

Тут 1-1.

Загалом дизайн та користувацький досвід від використання Shopify чи Solomono - однаковий.

У вас є велике адмін меню зліва, де ви можете повністю контролювати усі аспекти вашого інтернет магазину, та активне поле зправа, де буде проходити більша частина вашої роботи. Загалом дуже зрозумілий та типовий досвід для продуктів.

Також слід зазначити і службу підтримки та турботи за клієнтами, для якої важливо бути з вами на одній хвилі, і намагатись дуже швидко відповідати на ваші запити.

• ШВИДКІСТЬ

Як ми писали вже вище, SEO & Page Speed optimization у Shopify не на надто високому рівні, і дуже часто лінки можуть випадати з загального пошуку, а сторінки довго грузитись, що призводить до негативного користувацького досвіду, та погіршує ваші бізнес показники.

У Solomono ситуація - навпаки протилежна, що може вигідно відрізняти наш продукт від конкурента. Ми маємо цю перевагу, і формулюємо її як ключову. Бо цей показник дійсно дуже впливає на ранжування вашого магазину пошуковими системами і як висновок - впливає на ваш прибуток.

• ДИЗАЙН

Ось тут перевага всеж таки за Shopify. Продукт використовує провудні UX методики отримання та поліпшення користувацького досвіду, та інтуітивно вибудовує користувацький шлях найкращим чином.

• МЕНЕДЖМЕНТ

Головна мета для систем з управління інтернет магазинами чи іншими комерційними продуктами - створити якісний та зрозумілий менеджемнт, у який ми вкладаємо роботу з продуктами, маркетинговими каналами, аналітикою, дизайном та багото чим іншим. Тут ми не заберемо бали ні в кого. І скажемо що І Shopify, і Solomono вправно відповідають цьому крітерію.

Почніть продавати зараз

Коли все сказано і зроблено, платформи електронної комерції є простими, тому будь-який онлайн-підприємець може легко створити інтернет-магазин. Але що таке найкраща платформа електронної комерції ти повинен вибрати?

Усі платформ пропонують чудові можливості; більшість з них зручні для новачків і підходять для будь-якого бюджету. Але Solomono може бути найкращим вибором, оскільки він надає найбільшу технологісну стабільність та адаптацію, функціональність і можливість розвивати ваш онлайн-бізнес.

Ми впевнені, що ваш вибір буде правильним. Лише переконайтеся, що обрана вами платформа має все необхідне для безперебійної роботи вашого інтернет-магазину.