Підключення онлайн-консультанта

Перед початком підключення онлайн консультанта, перевірте, чи встановлений та включений даний модуль. Перейдіть у Адмінпанель вашого сайта - Модулі - SOLO модулі та знайдіть Онлайн консультант:

На Вашому сайті вже встановлено онлайн-консультант , але для того, щоб Ви могли його використовувати, Вам необхідно пройти реєстрацію, зробити Ви це можете пройшовши за посиланням: helpcrunch.com

Після того, як Ви пройшли реєстрацію, Вам відкриється вікно підключення консультанта:

На цій сторінці заповнюєте дані за власним бажанням:

На наступній сторінці Ви налаштовуєте зовнішній вигляд вашого консультанта:

Далі Ви побачите код Вашого віджета. Необхідно скопіювати значення між лапками і вставити його на Вашому сайті, як показано на зображенні нижче. (Ключ = appId, ім'я = organization).Вам необхідно перейти у Адмінпанель вашого сайта. Потім перейти у Налаштування - Онлайн консультант.

Ви можете вмикати / вимикати онлайн консультант пересунувши повзунок (зробити його активним / неактивним).

Після цього завершіть налаштування на сайті Нelpcrunch. Ви побачите повідомлення про успішне встановлення віджету. Але якщо цього не відбулося, почекайте 5-10хв, поки оновляться дані.

Якщо Ви раптом пропустили крок з кодом віджета, Ви завжди можете його знайти у Вашому кабінеті Нelpcrunch, натиснувши на налаштування і обрати Ваш віджет: