Google Analytics для самих маленьких: важливі інструменти - блог solomono.net

Сьогодні ми вам розповімо про таких трьох аналітичних інструментах, як:

• сегменти
• анотації

Сегменти - це набір даних GA, які відповідають підібраним вами критеріям. Щоб було зрозуміліше, прикладом можуть послужити об'єднання даних про відвідувачів сайту з якогось стратегічно важливого для вас міста, певного розділу сайту або при здійсненні покупки конкретного товару.

Види сегментів даних

Сегмент містить у собі один або ряд оборотних фільтрів (т. Е. Таких, які не змінюють вихідні відомості).
Вони дають можливість переглядати відомості згідно категоріям відвідувачів сайту, сеансів і звернень, наприклад:
✓ сеанси по оголошеннях з конкретної кампанії, сеанси з покупками;
✓ звернення з доходом понад (...) гривень;
✓ користувачі, які вже зробили покупки або відвідувачі, які додали товари в кошик.

 

В одному сегменті можуть бути фільтри для сеансів, користувачів, звернень.

 

Користувачі. Передбачені всі, хто взаємодіяв з вашим сайтом або додатком.
Сеанси. Всі дії користувачів на вашому ресурсі групуються в сеанси.
Звернення. Кожна взаємодія з вашим ресурсом протягом сеансу. Це можуть бути перегляди сторінок, події, транзакції електронної торгівлі і т. П.
Одному користувачеві може відповідати ряд сеансів, а одному сеансу - ряд звернень.
Користувач → Сеанс → звернення.

 

Сегменти дають можливість відібрати конкретні відомості з єдиної маси і помітити можливості з метою удосконалення своєї роботи.
Приклад: У інтернет-афіші культурних заходів по всій Україні показник відмов коливається в районі 55%.
Щоб побачити можливості для зменшення відмов, дивимося звіти. У звіті по геолокації видання виявило, що у відвідувачів зі Львова показник відмов майже 80%, тоді як у відвідувачів з інших міст близько нижче 50%.

 

 

Щоб зрозуміти поведінку користувачів зі Львова, створюємо сегмент по цьому місту.
Тепер видно, які статті читають львів'яни, звідки вони приходять на сайт і яку сторінку залишають найчастіше. Виявилося, що жителі Львова заходять на сайт переважно по посиланнях з «Вконтакте» і потрапляють на сторінки з описом київських культурних подій, звідки відразу ж йдуть.
Гіпотеза: проблема, націлених і поширенням статей у «Вконтакте»:

Це допоможе зменшити показник відмов і збільшити кількість повертаються на сайт львів'ян.
Тепер давайте створимо сегмент, згідно з інструкцією Support Google https://support.google.com/analytics/answer/3124493?hl=ru

 

Анотації - це своєрідні замітки в звітах GA. З їх допомогою можна додавати як приватні, так і загальнодоступні коментарі, а також діаграми.
Наприклад, якщо ваш колега зауважив якісь неочевидні зміни або якщо запущена нова рекламна кампанія - зробіть анотацію і відстежити зміни в трафіку.

Як створювати анотації
1. Створення анотації через звіт
Перейдіть до будь-якого з ваших звітів. Натисніть невелику стрілку в центрі, як показано на прикладі, і виберіть «додати коментар» праворуч

 

Після цього з'явиться екран, де ви зможете ввести текст анотації (до 160 знаків) і вибрати тип приватності для анотації.
2. Створення анотації через панель адміністратора
Якщо ви хочете додати відразу кілька анотацій, то це буде зручніше зробити через панель адміністратора.

 

 

 

Після того, як ви вибрали «Створити нову анотацію», відкриється сторінка, де ви також зможете ввести текст анотації та вибрати її приватність.

Дякую за інформацію: https://support.google.com :)