Создание интернет-магазина обуви

Продажа обуви через интернет является сегодня одним из самых перспективных направлений. На это повлиял ряд факторов, начиная от диджитализации рынка в целом в Украине и до ситуации с пандемией.

Но кроме роста покупок в онлайне были отмечены и другие изменения поведения пользователей:

• люди стали экономить, даже на таких товарах как одежда и обувь – это означает, что сегодня одной из стратегий бизнеса может быть продажа недорогой обуви среднего качества;
• социальные сети стали вызывать больше доверия, поэтому полноправно становятся дополнительным источником продаж;
• пользователи часто делают покупки прямо из блока Google Shopping даже не переходя на первые сайты поисковой выдачи – подключение интернет-магазина к Merchant Centre может быть хорошей альтернативой до того момента, как веб ресурс будет продвигаться в SEO.

В нашей статье «Как создать интернет-магазин в 2021 году и не прогореть» мы собрали полезные советы с учетом изменений на рынке ecommerce.

Перед тем, как продавать обувь в интернете, необходимо выбрать свою нишу. Это поможет выделиться среди конкурентов и лучше продвигаться по малочастотным запросам.

Выбор направления/ниши

Открыть интернет-магазин обуви можно для одной конкретной целевой аудитории, например только для подростков; женщин, занимающихся спортом; для детей дошкольного или школьного возраста; мужчин. Такой подход позволит занять свою нишу и отделиться от огромных обезличенных магазинов, которые продают все.

Создать интернет-магазин обуви можно с товарами, изготовленными из натуральной кожи или  с ортопедической обувью. Многие ориентируются на определенный сезон и продают угги или ботинки по типу Timberland. Целевая аудитория будет меньше, но конверсий может быть больше за счет узкого направления.

Сегодня популярным видом стратегии является открытие многочисленных интернет-магазинов с дешевой обувью. Данный вид стратегии направлен на низкую маржинальность и высокий товарооборот. Дизайну сайта и прочим деталям уделяется мало внимания, основная цель – открыть как можно больше онлайн точек.

Чтобы понять, чего сегодня хочет украинский покупатель, следует изучить запросы Google Trends и Планировщика ключевых слов Google. Это поможет быстрее определиться с нишей и стратегией бизнеса. Благодаря этим инструментам также можно выявить, в каких регионах повышенный спрос, это поможет при запуске таргетинга.

Идеальным вариантом перед открытием интернет-магазина обуви будет консультация с владельцем уже работающего бизнеса. Этим не стоит пренебрегать, так как никто не расскажет об этом бизнесе лучше, чем человек, который уже прошел этап открытия и запуска.

Выбор модели продаж

Чтобы определиться с целевой аудиторией при создании интернет-магазина обуви, нужно выбрать модель продаж. Это может быть b2b, b2c, дропшиппинг. Если вы планируете производить обувь, также можно выбрать модель d2c (Direct To Consumer, Напрямую к Покупателю). Сегодня эту модель активно используют в социальной сети Instagram, когда производитель продает обувь напрямую клиенту.

У каждой модели бизнеса есть свои преимущества и недостатки и, конечно, риски. При ограничении стартового капитала наименее рискованным вариантом будет работа по дропшиппингу, когда не требуется закупка товара.

При выборе модели b2b, целевой аудиторией вашего бизнеса будут другие компании. Это важно на этапе разработки каталога, сбора семантического ядра, а в дальнейшем и запуска рекламной кампании.

Поиск поставщиков

Продажа обуви в интернете будет успешной, если уже на начальном этапе выбрать надежных поставщиков. На поиск может уйти много времени, к этому следует подготовиться, но при подборе хорошей базы минимизируются риски возвратов и неудачных сделок.

Начать поиск можно с социальной сети Инстаграм или Facebook. Этому есть простое объяснение – нацеленная на вас таргетированная реклама. Как только социальные сети «определят» ваш интерес, автоматически вам будут чаще в ленте попадаться нужные аккаунты (а именно поставщики). Это поможет значительно сэкономить время на поиск.

Другим методом поиска может быть поисковая система Гугл. К ключевому запросу можно добавить слово «дропшиппинг».

На каком языке создавать сайт

25 апреля 2019 года был принят Закон о функционировании украинского языка как государственного. В течение полутора лет все интернет-ресурсы Украины, в том числе и e-commerce должны предоставлять информацию на украинском языке. Русский язык может использоваться в русской версии сайта, в качестве дополнительной.

В CMS SoloMono можно создать несколько языковых версий сайта. В административной панели контент-менеджер может загружать сразу несколько вариантов текста вместе с мета-тегами. Это дает дополнительное преимущество в SEO продвижении, так как продвигать сайт можно по ключевым запросам на нескольких языках.

Выбор CMS для продажи обуви в интернете

При выборе движка для интернет-магазина лучше ориентироваться на несколько критериев:

• адаптивна ли CMS под мобильные устройства (в 2021 более половины всех онлайн покупок будет осуществляться с мобильных устройств);
• будет ли сайт быстро загружаться при десятке тысяч товаров, объемном видео, фото и текстовом контенте;
• можно ли подключить в CMS несколько платежных систем;
• есть ли возможность подключения нескольких служб доставки;
• как хорошо платформа интернет-магазина подготовлена к SEO.

На странице преимущества платформы SoloMono можно ознакомиться со всеми характеристиками и протестировать CMS бесплатно.

Каким должен быть дизайн интернет-магазина по продаже обуви

Дизайн практически любого интернет-магазина в 2021-м году должен быть минималистичным. Ничто не должно отвлекать внимание покупателя от товара. Мы напоминаем об этом каждый раз, так как это действительно важный момент, о котором говорят маркетологи и ux дизайнеры.

Примеры минималистичного дизайна интернет-магазина обуви

Как разработать каталог для интернет-магазина обуви

Чтобы понять это, достаточно просто изучить 4-5 конкурентов, которые занимают лидирующие позиции в поисковой системе Гугл. Учитывайте свою нишу и подбирайте своих конкурентов по подходящим ключевым словам.

Заполнение интернет-магазина товарами

Перед тем, как официально открыть интернет-магазин обуви, его необходимо максимально заполнить товарами. Сделать это можно с помощью импорта excel файла, интеграции с 1С или импорта с Prom.ua.

На заполнение excel файла уйдет некоторое время, но после проделанной работы можно в одно движение заполнить каталог товарами. Периодически необходимо обновлять информацию с ценами и наличием, особенно если вы работаете по системе дропшиппинг. Для постоянной работы на сайте вам может понадобиться помощь контент-менеджера.

В CMS SoloMono возможно назначать нескольких администраторов для сайта и назначать разные права. Каждый администратор может зайти под своим логином и паролем. Это очень удобно, когда над веб ресурсом трудится целая команда специалистов.

Подробная информация по импорту товаров представлена на странице Инструкции SoloMono.

Что должно быть в карточке товаров

В карточке может размещаться информация о материале, размерная таблица, характеристики модели. Основным страхом покупателя является то, что обувь не подойдет по размеру (страх вполне обоснованный), поэтому задача владельца интернет-магазина - исключить этот страх.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Заказать фото съемку 360  ͦ (сделать ее можно самостоятельно при наличии телефона с камерой высокого разрешения и специальной программы-редактора, которая поможет собрать все фотографии в видео)
2. Делать видео обзоры, в которых подробно демонстрируется товар
3. Указать как можно больше замеров для каждой модели обуви
4. Нанять онлайн консультанта, который будет показывать товары в режиме реального времени. Спрос на видео-консультации появился во время пандемии. Поначалу его стали внедрять всемирно известные бренды, а сегодня этой практикой стали пользоваться и небольшие магазины.

Если с первыми 2-мя пунктами более-менее все понятно, то по третьему пункту могут возникнуть вопросы: «Какие замеры необходимо делать для обуви?». Ответ – как минимум длину модели по стельке, максимум – замеры подъема, полноты, высоту голенища, ширину по стельке, высоту каблука или подошвы.

Вот так может выглядеть карточка товара вашего интернет-магазина (на фото карточка товара на платформе SoloMono oSc)

Как разработать фильтры

Фильтры необходимы для выполнения следующих задач:

1. Более легкого и быстрого поиска товара

2. Для seo продвижения

Во втором случае для каждой страницы фильтра собирается семантическое ядро и прописываются сео тексты. Разработать фильтры должен сео специалист для того, чтобы и пользователям было удобно и для сео оптимизации полезно.

Пример фильтра интернет-магазина детской обуви

Если в интернет-магазине будет несколько тысяч товаров, то создание фильтров обязательно. Как минимум в магазине должны быть фильтры по цене, сезону, виду обуви. Еще более подробным фильтр может быть по материалам, цветам, размерам, брендам. Также можно создать фильтр по предназначению, например, спортивная обувь, для офиса, для улицы, для дома и т.д. Этот вариант целесообразен в том случае, если есть такие ключевые запросы и по ним нужно продвигаться.

Доставка, оплата, возврат товара

Доставка обуви может быть организована также, как и других товаров. В каждой карточке товара можно указать стоимость доставки с учетом веса каждой пары, но это займет много времени, поэтому лучше просто указать минимальный и максимальный порог стоимости доставки.

Чем больше возможностей для оплаты товара будет у покупателя – тем выше вероятность совершения покупки. Выбирая CMS SoloMono, вы можете подключить самые распространенные платежные системы Украины. Подробней об этом мы рассказали в нашей статье «Какие платежные системы подключить к своему интернет-магазину».

На сайте также должны быть прописаны условия возврата товара. Лучше это сделать на отдельной странице.

Как продавать обувь через интернет. Часть II - Продвижение

Итак, разработка интернет-магазина обуви закончена, сайт заполнен товарами, теперь можно заняться продвижением. Мы расскажем, какие действия может предпринять владелец сайта, без вмешательства SEO специалистов (остальная часть работы все равно должна быть выполнена профессионалами).

SEO оптимизация

1. Для каждой страницы необходимо прописать уникальные мета теги. Они также должны быть привлекательными для пользователей (на привлекательные сниппеты пользователи кликают чаще), поэтому в мета теге description используйте смайлы (в нашем редакторе можно добавлять символы юникода для мета тегов и они будут хорошо отображаться в SERP). Привлекательные сниппеты на странице поисковой выдачи повышают кликабельность.

2. Используйте ключевые слова в теге title и description. Также ключевое слово должно быть в заголовке H1.

3. Тексты для всех страниц должны быть уникальными, с органическим использованием ключевых слов и LSI слов.

4. На SEO продвижение весомо влияет скорость загрузки сайта и адаптивность под мобильные версии, поэтому изначально необходимо выбирать движок, который соответствует этим параметрам.

5. На продвижение плохо влияют дубликаты, поэтому для каждого товара лучше добавить уникальный контент

6. Пропишите для фотографий alt и title с ключевыми словами

Более подробный список факторов ранжирования сайта описан в статье «Чек-лист на 50 факторов ранжирования сайтов в 2020 году». Остальным seo продвижением должен заниматься специалист, тогда результат будет быстрым и качественным.

Контекстная реклама

Контекстная реклама может быть полезна на первых этапах продвижения, так как она дает высокий трафик. Но этот способ может быть достаточно дорогим, и в некоторых случаях лучше эти деньги вложить в сео оптимизацию.

Реклама через Google Shopping

Если интернет-магазин обуви пока еще не продвинулся в поисковой выдаче, можно выделить некоторый бюджет на рекламу в Google Shopping. Это самый верхний блок с товарами на странице поиска Гугл. Этот способ будет эффективен, если у вас низкие цены по сравнению с конкурентами, так как в блоке можно быстро сравнить все цены от разных магазинов. Как правило, пользователь ищет товар по самой низкой цене.

Продвижение в социальных сетях

Продвигаться в социальных сетях можно 2-мя способами: с помощью создания бизнес странички, наращивания своей целевой аудитории и продаж или просто запустив в социальных сетях рекламу со ссылкой на свой интернет-магазин.

Первый способ более длительный по времени, но одновременно с продажами повышается и доверие к бренду. Для продвижения бренда в социальных сетях необходим будет SMM специалист и дизайнер. Для каналов продвижения можно взять социальные сети Instagram, Facebook и мессенджер Telegram. Сегодня эти каналы считаются одними из самых продуктивных.

Второй способ нацелен на прямые продажи. В социальной сети рекламировать товары можно с помощью Facebook Pixel, более подробно об этом инструменте написано в статье «Пиксель фейсбук: что это, как создать и настроить».

E-mail маркетинг

Чтобы знать, как эффективно продавать обувь через интернет, стоит изучить тонкости e-mail маркетинга. Грамотно выстроенная стратегия e-mail маркетинга способна повысить продажи до 25-30%, но с оговоркой, что к вашему бренду уже есть некоторая лояльность покупателей, т.е. пользователи уже совершали покупку и остались довольны. На привлечение новых пользователей e-mail маркетинг настроен слабо. Этот инструмент продвижения помогает достигнуть нескольких целей:

• поддерживать и укреплять связь со старыми клиентами;
• повышать продажи при помощи акций и предложений;
• возвращать покупателей, которые бросили корзины;
• сообщать клиентам о новом поступлении, новостях, графике работы компании на праздники и т.д.

В нашей компании можно не только заказать разработку интернет-магазина обуви, но и заказать услуги по SEO продвижению. Если у вас уже есть действующий интернет-магазин обуви, наши специалисты проведут работы по следующей схеме:

1. Сделают SEO-аудит сайта
2. Соберут семантическое ядро для сайта
3. Заполнят интернет-магазин качественным и уникальным контентом
4. Проведут мероприятия по наращиванию ссылочной массы интернет-магазина

Чтобы повысить продажи, оставьте заявку на SEO продвижение интернет-магазина обуви.

Заключение

Если вы не знали, как открыть интернет-магазин детской обуви или обуви для взрослых, надеемся, что эта статья помогла вам составить свой собственный чек-лист конкретных действий. Ну, а если вы не хотите заниматься этими вопросами, а хотите спокойно заниматься бизнес-процессами, всегда можно заказать разработку интернет магазина обуви у наших специалистов.