Инструкции - Контент

Подключение онлайн-консультанта


Перед началом подключения онлайн консультанта, проверьте, установлен ли и включен ли данный модуль. Перейдите в Админпанель вашего сайта - Модули - SOLO модули и найдите Онлайн консультант:

На Вашем сайте уже установлен онлайн-консультант ,но для того, чтобы Вы могли его использовать, Вам необходимо пройти регистрацию, сделать Вы это можете пройдя по ссылке: helpcrunch.com

После того, как Вы прошли регистрацию, Вам откроется окно подключения консультанта:

На этой странице заполняете данные по собственному желанию:

На следующей странице Вы настраиваете внешний вид вашего консультанта:

Далее Вы увидите код Вашего виджета. Необходимо скопировать значение между кавычками и вставить его на Вашем сайте, как показано на картинке ниже. (Ключ = appId, имя = organization).Вам необходимо перейти в Админпанель вашего сайта. Затем перейти в Настройки - Онлайн консультант.

Вы можете включать/выключать онлайн консультант передвинув ползунок (сделать его активным/неактивным).

После этого завершите настройку на сайте Нelpcrunch. Вы увидите сообщение об успешной установке виджета. Но если этого не произошло, подождите 5-10 мин, пока обновятся данные.

Если Вы вдруг пропустили шаг с кодом виджета, Вы всегда можете его найти в Вашем кабинете Нelpcrunch, нажав на настройки и выбрать Ваш виджет:

Обновлено: 28/03/2024
icon