Solomono Инструкции E-mail сервисы ПОДКЛЮЧЕНИЕ BREVO

ПОДКЛЮЧЕНИЕ BREVO

Что будет настроено

  • Учётная запись Brevo.

  • Подтверждённый отправитель: имя и email-адрес, которые видит покупатель.

  • Аутентифицированный домен отправителя через DNS: Brevo code, DKIM и DMARC.

  • API-ключ Brevo для модуля Email Service в Solomono.

  • Тестовая отправка одному получателю.

  • Дополнительно: системные письма магазина через SMTP Brevo.

Что подготовить

  • Рабочий адрес электронной почты для входа в Brevo.

  • Адрес отправителя на домене магазина, например info@your-domain.com.

  • Доступ к DNS-панели домена: регистратор, хостинг или Cloudflare.

  • Доступ администратора к магазину Solomono.

Внимание. API key, SMTP key и SMTP master password приравниваются к паролю. Не публикуйте их в чатах, документах и на скриншотах.

Важно о домене

Brevo требует аутентификацию домена для нормальной доставляемости писем и соответствия требованиям почтовых сервисов. Нельзя аутентифицировать бесплатные домены вроде gmail.com или yahoo.com. Нужен домен, которым вы управляете.

Внимание. Значения DNS в этой инструкции показаны как пример. Для своего домена копируйте значения только из своего кабинета Brevo.


 

1. Войдите или зарегистрируйтесь в Brevo

  1. Откройте https://app.brevo.com или страницу регистрации Brevo.

  2. Создайте учётную запись или войдите в уже созданную.

  3. Подтвердите email-адрес учётной записи, если Brevo попросит это сделать.

  4. Если Brevo запросит код подтверждения нового устройства, введите 6-значный код из письма.

Рисунок 1. Страница входа Brevo

2. Добавьте и подтвердите отправителя

Отправитель — это имя и email-адрес, которые покупатель видит в поле «От кого». Рекомендуется использовать адрес на домене магазина.

  1. В правом верхнем углу нажмите название компании или меню профиля.

  2. Выберите Senders, Domains & Dedicated IPs.

Рисунок 2. Переход к отправителям и доменам в Brevo

  1. На вкладке Senders нажмите Add a sender, если нужного адреса ещё нет.

  2. Укажите имя отправителя и email, например Store <info@your-domain.com>.

  3. Brevo отправит письмо подтверждения на указанный адрес. Откройте его и подтвердите отправителя.

  4. После подтверждения возле адреса должен быть статус Verified.

Рисунок 3. Форма создания отправителя в Brevo. Источник: Brevo Help Center

Важно. Не используйте адрес, к которому у вас нет доступа. Без подтверждения Brevo может блокировать отправку.

3. Добавьте домен в Brevo

  1. На странице Senders, Domains & Dedicated IPs откройте вкладку Domains.

  2. Если домена ещё нет, нажмите Add a domain.

  3. Введите домен без https:// и без www. Например: your-domain.com.

  4. Если домен уже есть в списке, нажмите Authenticate рядом с ним.

Рисунок 4. Список доменов и кнопка Authenticate. Источник: Brevo Help Center

4. Аутентифицируйте домен через DNS

Аутентификация домена подтверждает, что вы контролируете домен, и позволяет Brevo подписывать письма DKIM. Это снижает риск попадания писем в спам.

  1. Brevo может предложить автоматическое подключение DNS. Если оно доступно и вы доверяете провайдеру, можно воспользоваться им.

  2. Если автоматическое подключение недоступно, выберите ручную настройку.

  3. В другой вкладке откройте DNS-панель домена.

  4. Добавьте записи, которые показывает Brevo: Brevo code, DKIM и DMARC.

Рисунок 5. Примеры DNS-записей Brevo code, DKIM и DMARC. Источник: Brevo Help Center

Тип

Что копировать

Brevo code

TXT-запись, которая подтверждает право на домен

DKIM

TXT или CNAME-запись(и), точный тип зависит от вашего кабинета Brevo

DMARC

TXT-запись для политики домена, например _dmarc

TTL

Оставьте значение по умолчанию или 3600


 

Внимание. В Brevo DKIM может быть одной TXT-записью или двумя CNAME-записями. Добавляйте именно тот вариант, который показан в вашем кабинете.

Внимание. Если DMARC уже существует, не создавайте вторую запись. Не заменяйте политику p=quarantine или p=reject без согласования с администратором домена.

  1. После добавления DNS вернитесь в Brevo и нажмите проверку/аутентификацию домена.

  2. Обновление DNS может занимать от нескольких минут до 48 часов.

Результат. Домен готов, когда Brevo показывает статус Authenticated.

5. Создайте API key для Solomono

  1. В правом верхнем углу откройте меню компании или профиля.

  2. Выберите SMTP & API.

  3. Откройте вкладку API keys или API keys & MCP.

Рисунок 6. Переход к SMTP & API в Brevo

  1. Нажмите Generate a new API key или Generate new API key.

  2. Задайте понятное название, например Solomono API.

  3. Скопируйте созданный ключ и сохраните его в защищённом месте.

Рисунок 7. Страница API keys в Brevo

Внимание. Для поля Brevo API TOKEN в Solomono нужен именно API key Brevo. SMTP key или пароль для входа в Brevo сюда не подходят.


 

6. Включите Email Service в Solomono

  1. Войдите в административную панель магазина.

  2. Откройте Модули → SOLO модули.

  3. Найдите EMAIL_SERVICE_ENABLED.

  4. Включите синий переключатель.

Рисунок 8. Модуль EMAIL_SERVICE_ENABLED в Solomono

7. Подключите Brevo через API

  1. Нажмите шестерёнку рядом с EMAIL_SERVICE_ENABLED или откройте Настройки → Интеграции → Email Service.

  2. В строке «Емейл Сервис» нажмите «изменить».

  3. В выпадающем списке сервисов выберите Brevo. В этом списке также могут быть Mailchimp, Mailgun и Sendpulse.

  4. В поле Brevo API TOKEN вставьте API key, созданный в Brevo.

  5. Нажмите ОК, а затем общую кнопку сохранения, если она отображается.

Рисунок 9. Выбор Brevo в списке Email Service в Solomono

Важно. Вставляйте ключ без пробелов в начале или в конце.

8. Проверьте отправку

  1. Откройте страницу «Отправить Email Клиентам».

  2. Выберите «Один покупатель», а не всех клиентов.

  3. Укажите тестового получателя.

  4. В поле «От» используйте подтверждённый адрес отправителя на аутентифицированном домене.

  5. Добавьте тему и короткий текст, затем отправьте письмо.

Рисунок 10. Безопасный тест на одном получателе

  1. Проверьте «Входящие» и «Спам» в почте получателя.

  2. В Brevo проверьте журнал транзакционных писем или статистику отправок.

Результат. Основное подключение завершено, если тестовое письмо принято Brevo и доставлено получателю.


 

Дополнительно: системные письма через SMTP

SMTP используется для автоматических писем магазина: подтверждений заказа, восстановления пароля, уведомлений администратору и т. д. Это отдельная настройка от API-подключения.

9. Получите SMTP-данные в Brevo

  1. В Brevo откройте SMTP & API.

  2. На вкладке SMTP посмотрите SMTP Server, Port и Login.

  3. Создайте или скопируйте SMTP key / Master password.

Рисунок 11. SMTP-данные в Brevo

Внимание. SMTP key или Master password — это не пароль для входа в Brevo и не API key для Email Service.

10. Включите SMTP в Solomono

  1. В Модули → SOLO модули найдите SMTP и включите переключатель.

  2. Откройте Настройки → Интеграции → Настройки SMTP.

  3. Заполните поля по таблице ниже.

Поле Solomono

Значение

SMTP Логин

Login со страницы SMTP в Brevo, например example@smtp-brevo.com

SMTP пароль

SMTP key или Master password со страницы SMTP в Brevo

SMTP Хост

smtp-relay.brevo.com

SMTP Порт

587

SMTP Защита

tls

Проверка сертификата

Оставить значение по умолчанию; изменять только по рекомендации поддержки


 

Рисунок 12. SMTP-параметры Brevo в Solomono

Внимание. В поле SMTP Защита должно быть tls, не ttl.

  1. Сохраните настройки.

  2. Повторите тест из раздела 8 и выполните тестовый заказ.

Типичные проблемы

Проблема

Что проверить

Отправитель не подтверждён

Письмо подтверждения открыто; адрес имеет статус Verified.

Домен не аутентифицируется

DNS-записи добавлены в правильный домен; нет дублирования DMARC; прошло до 48 часов.

Brevo не сохраняется в Solomono

EMAIL_SERVICE_ENABLED включён; выбран Brevo; вставлен именно API key.

Письмо не доходит

Адрес «От» подтверждён; домен Authenticated; Brevo не показывает bounce/rejected.

SMTP authentication failed

SMTP пароль — это SMTP key или Master password, не пароль аккаунта и не API key.

Unable to connect to SMTP host

Хост smtp-relay.brevo.com; порт 587; защита tls; хостинг не блокирует SMTP.

Письмо попадает в спам

Домен аутентифицирован; DKIM и DMARC активны; тема и текст не выглядят как спам.


 

Контрольный список

□ Учётная запись Brevo создана и подтверждена.

□ Отправитель имеет статус Verified.

□ Домен имеет статус Authenticated.

□ API key Brevo создан и безопасно сохранён.

□ EMAIL_SERVICE_ENABLED включён.

□ В Solomono выбран Brevo и сохранён Brevo API TOKEN.

□ Тестовое письмо одному получателю доставлено.

□ При необходимости SMTP включён и протестирован.

Официальные материалы Brevo

Скриншоты Brevo в разделах об отправителе и домене сверены с официальными материалами Brevo Help Center.

Аутентификация домена: https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/12163873383186-Authenticate-your-domain-with-Brevo-Brevo-code-DKIM-DMARC

Создание отправителя: https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/208836149-Create-a-new-sender-From-name-and-From-email

Документация Brevo API: https://developers.brevo.com/docs/getting-started

Brevo SMTP: https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/209467485-Set-up-Brevo-SMTP

Обновлено: 17/06/2026
icon