Наложенный платеж: что это такое и как он работает

 

Эта статья подготовлена в сотрудничестве с партнерами - маркетинговым агентством «Textum», которое специализируется на услугах копирайтинга для бизнеса. Команда экспертов агентства создает контент, который помогает людям лучше понимать сложные темы, а бизнесу - эффективно и доступно коммуницировать со своей аудиторией.

Наложенный платеж - это один из популярных способов дистанционной покупки, при котором покупатель оплачивает заказ после его получения. Также этот механизм расчета называют наложенным платежом. Удобный вариант для тех, кто хочет проверить товар, прежде чем отдать за него деньги. 

Принцип работы наложенного платежа

Простыми словами, наложенный платеж - это когда покупатель сначала получает вещь или продукцию и только потом за нее платит. 

Такая процедура обеспечивает максимальную прозрачность покупки для покупателя. Это в первую очередь важно для тех, кто не доверяет предоплате, особенно при первой покупке у незнакомого продавца.

Как происходит процесс наложенного платежа: от оформления до получения

Отправка наложенным платежом включает несколько шагов:

1. Оформление заказа. Покупатель выбирает товар и отмечает способ оплаты - наложенный платеж.
2. Отправка товара. Продавец отправляет заказ через почтовую службу.
3. Получение посылки и оплата. Покупатель получает товар и оплачивает его в отделении почты.

Это обычная процедура, которую предлагают большинство почтовых перевозчиков.

Ключевые этапы обработки наложенного платежа

Особенность наложенного платежа в том, что важным звеном процесса является почтовый оператор, который гарантирует расчет покупателя с продавцом.

Соответственно обработку наложки можно разделить на следующие этапы:

1. Продавец подготовил товар к отправке согласно правилам почтовой службы.
2. Заказ упаковывается передается почтовому оператору.
3. В отделении перевозчика покупатель проверяет товар и, если доволен, оплачивает его стоимость.
4. Почтовая служба переводит деньги за товар на счет продавца.
5. При наличии претензий к товару покупатель отказывается от оплаты, и работник почтового оператора должен правильно оформить возврат посылки.

Важно понимать, что любая почтовая служба становится участником процесса расчетов и берет на себя финансовую ответственность. Поэтому она взимает комиссию за предоставление услуги наложенного платежа и осуществление перевода - об этом рассказываем ниже.

Как получить средства при наложенном платеже

Как мы уже отметили, продавец получает средства после того, как покупатель оплачивает товар в отделении почтовой службы. Наложенный платеж по предоплате - это также возможный вариант, то есть часть суммы платят авансом, а остальные - после получения товара. Это помогает уменьшить финансовые риски обеих сторон.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Разберем подробнее плюсы и минусы наложенного платежа.

Для покупателя

Если давать определение, что такое наложенный платеж для покупателя, то это механизм, гарантирующий дополнительную безопасность при покупке.

Преимущества такого способа расчета:

• Возможность проверить покупку перед оплатой.
• Наложенный платеж потенциально уменьшает риск получить некачественный товар.
• Оплата по факту получения купленного снижает вероятность стать жертвой мошенников.

Но недостатки здесь тоже есть:

• Нет возможности заказать курьерскую доставку посылки.
• Необходимость оплачивать услугу наложенного платежа почтовой службе, что может быть не всегда выгодным.

Впрочем, если вы не уверены в порядочности продавца или магазина, оплатить товар наложенным платежом - идеальный вариант.

Для продавца

Здесь среди преимуществ наложки стоит выделить:

• Увеличение доверия покупателей.
• Расширение клиентской базы благодаря привлечению тех, кто избегает предоплаты.
• Обеспечение честной сделки путем оплаты после получения товара покупателем, которую гарантирует почтовая служба.

Для продавца недостатки также присутствуют:

• Отсрочка получения средств.
• Наложка - это риск возврата товара без оплаты.
• Возможность дополнительных расходов на услуги почтовой службы при возврате посылок.

Некоторые продавцы, которые делают крафтовые товары с индивидуальными элементами (надписи, инициалы, фото и т.д.) - работают только по полной предоплате. 

Возможные риски наложенного платежа

Что означает наложенный платеж для продавца? Это дополнительный риск, что товар может быть возвращен покупателем. Для покупателя же риск заключается в возможности потерять время на ожидание вещи ненадлежащего качества или такой, которая не соответствует потребности. 

Обеим сторонам важно учитывать все недостатки наложенного платежа, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Правильное оформление наложенного платежа

Чтобы не столкнуться с проблемами, продавец при оформлении наложенного платежа должен внимательно заполнить все необходимые поля, указывая точные данные покупателя и сумму. Важно принять во внимание правила работы почтового оператора и требования фискальной службы по выдаче фискальных или электронных чеков.

Стоимость услуг наложенного платежа

При расчете наложенным платежом покупатель платит почтовой службе стоимость перевозки (зависит от размера посылки и условий доставки) и стоимость услуги перевода средств. Обычно последняя состоит из процента от суммы перевода и собственно комиссии за осуществление транзакции (отличается у разных сервисов). 

Украинские сервисы, предлагающие наложенный платеж

В Украине работают несколько компаний, которые занимаются почтовыми перевозками. У каждой свои условия и сроки. Расскажем немного подробнее о популярных сервисах.

«Новая почта»

Компания «Новая почта» - это одна из наиболее известных логистических компаний Украины, так как предоставляет качественные услуги по транспортировке. Она также обеспечивает быструю доставку, что является значительным преимуществом для многих покупателей и продавцов.

«Новая почта» работает по всей территории Украины и за рубежом. 

Так как это - наложенный платеж на условиях «Новой почты»? Когда товар отправляется с наложенным платежом, кроме стоимости доставки компания берет за услугу перевода средств процент от суммы + фиксированную комиссию за осуществление транзакции. 

Укрпочта

Это главный национальный оператор почтовой связи в Украине. Укрпочта также предлагает наложенный платеж с возможностью доставки даже в отдаленные регионы. Это удобно для покупателей, которые находятся в сельской местности. Почтовая служба обеспечивает надежность и доступность услуг, что является важным фактором для многих клиентов.

Через Укрпочту можно отправлять товары по Украине и в другие страны. Стоимость услуги наложенного платежа также состоит из процента от суммы (варьируется в зависимости от способа получения наложенного платежа - наличными или на карту) и фиксированной комиссии за проведение транзакции. 

Другие сервисы

Среди других логистических сервисов, имеющих популярность в Украине, можно выделить «Meest» и «Justin». Они также считаются надежными. Эти службы работают на тех же условиях, что и другие: комиссия за собственно перевод + процент от перечисляемой суммы. 

Наложенный платеж для физических лиц-предпринимателей (ФЛП)

Отдельный вопрос о наложенном платеже - как это работает для ФЛП? Это достаточно распространенный и удобный способ получения средств без риска мошенничества со стороны покупателей. 

Наложенный платеж позволяет предпринимателям эффективно работать на рынке, обеспечивая контроль собственных финансовых операций и соответствие требованиям фискальной службы (выдача чеков покупателю). 

Метод расчета также может быть выгодным с точки зрения налогового учета, поскольку позволяет избежать налоговых обязательств до момента фактического получения средств. Это также упрощает бухгалтерский учет, снижая риск ошибок при расчете налогов.

Методы, альтернативные наложенному платежу

Альтернативой наложенному платежу может быть предоплата через банковские карты или электронные платежные системы, позволяющие быстрее получить средства от покупателя. Однако предоплата не всегда подходит людям, которые не готовы доверять свои деньги по умолчанию. Если вы не уверены в продавце или конкретном товаре, лучше разобраться в том, что такое наложка и пользоваться именно ею.

Как наложенный платеж интегрируется с РРО

Регистрация наложенного платежа в Реестре расчётных операций обеспечивает контроль за любыми финансовыми операциями предпринимателя и их соответствие налоговым требованиям, что важно для бизнеса. Это также помогает избежать проблем с фискальной службой, потому что правильное отражение всех платежей в бухгалтерском и налоговом учете уменьшает количество ошибок или нарушений.

Итоги и выводы

Итак, мы разобрались, что означает наложенный платеж и как с ним работать. Это удобный инструмент как для покупателей, так и для продавцов. Наложенный платеж минимизирует риски обеих сторон и обеспечивает прозрачность купли - продажи. 

Несмотря на известные недостатки, этот метод остается популярным в Украине, особенно у тех, кто ценит безопасность своих финансовых операций.