Аренда строительной техники (вышки, экскаваторы, краны) - популярное решение в строительной отрасли Великобритании, Ирландии и Германии. Наш клиент управляет этим процессом, предоставляя технику в аренду на трех рынках. От нашей команды требовалось создать удобный и быстрый сайт для аренды спецтехники, для двух групп пользователей: бэк-офиса и работников, с различными правами доступа. Например, бэк-офис должен был видеть все объекты и вовремя направлять технику, а полевые работники должны были иметь доступ только к тем объектам, на которые были закреплены. Разработка сайта для компании King & Moffatt началась с анализа проблемы.
Проблема:
Текущая ERP-система клиента не обеспечивала удобного интерфейса для мобильных устройств из-за медленного подключения. Полевые сотрудники (бригадиры и менеджеры на местах) испытывали трудности с управлением заказами вне офиса. Требовалось создание кастомного сайта для автоматизации бизнес-процессов онлайн.
Решение:
Разработка адаптивного сайта для управления заказами, улучшения коммуникации и повышения прозрачности.
Задачи проекта
Создать удобный интерфейс для управления заказами с мобильных устройств.
Обеспечить интеграцию с ERP-системой 4PS через API.
Ускорить загрузку данных и экономить ресурсы (трафик, облачное хранилище).
Разделить доступ к данным по учетным записям и странам.
Внедрить функционал для фотофиксации состояния техники с загрузкой на MS SharePoint.
Как мы решали задачи
Проанализировали потребности клиента. Провели анализ текущих рабочих процессов, чтобы понять основные проблемы и потребности сотрудников.
Внедрили интеграцию с ERP-системой 4PS через API. Реализовали двусторонний обмен данными (заказы, статусы, фотографии).
Настроили график работы API для оптимизации затрат на облачную БД. Например в нерабочее время обмен прекращается, а база данных EPR переходит в спящий режим. Кэшированные данные остаются доступными в веб-приложении, но без возможности их изменения.
Создали адаптивный интерфейс. Создан удобный веб-сайт для мобильных устройств с интуитивно понятным дизайном. Интерфейс был адаптирован для работы в условиях низкой скорости интернета.
Добавили функционал для управления заказами. Сейчас отображается состояние заказов: техника, серийные номера, сроки доставки/возврата. Также в бэк офиса есть возможность изменить статусы заказа (доставлен, возвращен, продлен и т.д.). Например, на фото видим статусы заказа в пределах одного проекта.
Внедрили возможность загрузки фото с предварительным сжатием без потери качества. Происходит автоматическая отправка фотографий на корпоративный MS SharePoint. С помощью фото можно отследить состояние техники или отправить фото серийных номеров. Перед отправкой, фото автоматически сжимаются без потери качества, это ускоряет отправку и экономит трафик.
Распределили права доступа для различных групп работников. Полевые сотрудники видят только закрепленные за ними проекты. Бэк-офис имеет полный доступ для оперативного управления.
Добавили страницу с видео туториалами, которые наглядно объясняют, как взаимодействовать с сайтом.
Результаты проекта
Уменьшено время обработки заказов благодаря удобному интерфейсу и быстрому доступу к данным - это значительно повышает эффективность и сокращает время работы.
Снижение расходов на облачное хранилище за счет оптимизации API и сжатия фото.
Полевые сотрудники и бэк-офис теперь имеют доступ к актуальной информации о заказе, что обеспечивает прозрачность.
Интуитивный интерфейс улучшил пользовательский опыт сотрудников.
Выводы и перспективы
Разработка сайта для компании по аренде спецтехники позволила клиенту оптимизировать процессы управления заказами, сделать их более удобными и прозрачными. В будущем планируется:
Внедрение дополнительных аналитических инструментов.
Расширение функционала для автоматического планирования аренды.
Если у вас есть интересная идея для создания кастомного сайта, и вы не знаете, как ее воплотить - обращайтесь к нашим специалистам.
Оставить свой отзыв