Как открыть интернет магазин одежды в 2020 году

Продажи одежды посредством e-commerce входят в 3-ку топовых продаж всех товаров наравне с электроникой и гаджетами. Масла в огонь добавили ограничения в офлайн магазинах в связи с карантином. Выбирать одежду в интернет-магазине стало удобным благодаря тому, что в описании товаров стали добавлять подробные замеры каждой единицы одежды. Но начнем все с самого начала и расскажем, как открыть интернет-магазин одежды в пошаговой инструкции.

Этап 1: Отстройка от конкурентов

Перед тем, как открыть свой интернет магазин одежды, нужно сразу задуматься о том, как выделить свой бренд среди конкурентов. Одежда является вторым товаром по значимости после продуктов и товаров первой необходимости, поэтому спрос на одежду будет всегда. Но и конкуренция в этом направлении просто гигантская. Вот несколько советов, как выбрать свою нишу в сфере продажи одежды:

1. Можно отдать предпочтение какому-то узкому кругу целевой аудитории: например только батал одежда или одежда только в стиле casual, одежда для business women или для будущих мам. Сегодня набирает популярность ЗОЖ, поэтому продавать можно и спортивную одежду для йоги или пробежек.

2. Уникализация сервиса. Преимуществом маленьких магазинчиков является быстрое и качественное обслуживание, консультирование каждого клиента. Из-за того, что у гигантов электронной коммерции большие потоки заявок и звонков, они не всегда справляются с задачей быстрого обслуживания клиентов. Многие магазины приняли решение перейти на систему самообслуживания, но не все клиенты способны быстро адаптироваться к современным цифровым технологиям.

3. Подарочки, плюшки, бонусы. Если в коробку с товаром вы положите небольшой подарок, вы достигнете нескольких целей: повысите лояльность клиента и запомнитесь, скорее всего о подарках из вашего интернет-магазина расскажут членам семьи и друзьям, а это работает как дополнительная реклама. Просите клиентов оставлять видео и фото отзывы в социальных сетях с пометкой о вашем интернет-магазине. Не все 100% клиентов пойдут на это, но даже если 10% согласятся – для вашего бренда это будет уже не мало.

И еще «Чек-лист из 5 пунктов: как просто и эффективно сделать ваш бизнес в электронной коммерции особенным»

Этап 2: Поиск поставщиков

Второе, с чего нужно начать – поиска поставщиков. С появлением дропшиппинга и в целом перехода оптовых магазинов в онлайн, поставщиков стало невероятно много. Но далеко не каждый вам подойдет. Вот несколько советов по выбору поставщиков, если вы решили заняться продажей одежды через интернет в Украине:

1. Конкуренция в одежде очень высокая, именно поэтому вам нужно выделяться. Сегодня в тренде создание капсульного гардероба, который состоит из базовых вещей. Возможно, следует изучить тематику более подробно, чтобы понимать, какую одежду действительно будут покупать. Ищите поставщиков с определенным видом товара.

2. Сроки доставки. Это очень важный критерий, так как ожидание заказа более 3-х дней уже вызывает у клиентов массу недовольства. Если вы работаете по системе дропшиппинг, обязательно уточните у поставщика в течение какого срока отправляется товар на покупателя. Идеален вариант день в день или на следующий день после оформления заказа.

3. Способы оплаты, варианты доставки. Сегодня большинство поставщиков одежды работают с оплатой через платежную карту, но уточнить будет не лишним. Также следует сразу прояснить момент с вариантами доставки. Для многих клиентов тарификация частных компаний перевозчиков стала высокой и они предпочитают доставку украинскими почтовыми службами.

4. При поиске поставщика сразу следует оценить качество контента – фотографии, описание, размеры и др. Проверить скорость обработки заказа и соответствие товара в действительности тому, что на картинке. Для этого многие делают первую пробную закупку.

5. Еще один момент, который следует продумать: если у вас будет несколько поставщиков одежды и работаете вы по дропшиппингу, как будет проходить доставка. Покупатель не будет долго ждать сбора заказа или дважды платить за доставку, его цель сделать заказ и получить его выбранной курьерской службой. Пожалуй, на сегодняшний день это самый болезненный вопрос многих посредников, так как необходимо или делать закупку товара на свой склад или ждать заказ от разных поставщиков, а потом отправлять на клиента, а это потеря времени и денег. Логистику необходимо организовать до открытия интернет-магазина с одеждой.

Как и где найти поставщиков для своего интернет-магазина

Этап 3: Разработка структуры и фильтров для товаров

Перед тем как создать сайт продажи одежды, необходимо тщательно продумать структуру меню и фильтров, по которым пользователи будут сортировать поиск среди большого ассортимента. На этом этапе лучше доверить эту работу SEO специалистам, которые помогут разработать так называемый «каркас» для дальнейшего сео продвижения. На этом же этапе можно сразу заказать семантическое ядро сайта, согласно которому ваш интернет-магазин будет отображаться в поиске.

На этапе создания сайта интернет магазина одежды следует сразу разработать фильтры. Главный секрет: чем больше – тем лучше. Но здесь нужно соблюдать «золотую середину», так как если пользователю придется долго сортировать по фильтрам, высока вероятность того, что он просто покинет сайт. Итак, какие фильтры можно добавить для интернет-магазина одежды: сезон, размеры, цвет, цена, бренд. Как правило, этого достаточно, но можно также добавить ткань и особенности модели. Согласно веб визору, одна из самых посещаемых страниц сайта – раздел «Акции». Его также можно включить в фильтрацию помимо того, что этот раздел должен быть вынесен в отдельную категорию.

Возможно, вам интересна будет наша статья Как оформить страницу «Скидки и акции».

В дальнейшем под каждый фильтр будет разрабатываться текстовый контент с группой ключевых слов. Это один из важных моментов СЕО продвижения.

Этап 4: Выбор дизайна при создании интернет-магазина одежды

Четвертое, на что необходимо обращать внимание – дизайн интернет-магазина. Целевая аудитория в большинстве случаев женщины 25-55 лет. Если говорить о трендах в веб дизайне в 2020 году, то сегодня все еще актуальным остается минимализм, иллюстрации, motion. Женщины стремятся к перфекционизму, поэтому дизайн в стиле «вырви глаз» будет только отталкивать. Минимализм позволяет сделать акцент не столько на дизайне, сколько на товарах. Иллюстрации добавляют некоторый детский мотив, что также привлекает внимание, а элементы motion дизайна вызывают эмоции, если их на сайте в меру.

Вы можете создать интернет-магазин одежды, используя наши готовые  дизайны для интернет-магазина

Этап 5: Заполнение интернет-магазина товарами

Итак, вы уже приблизительно разобрались, как открыть магазин одежды в интернете: разработали структуру меню и фильтров, выбрали дизайн, теперь необходимо наполнить интернет-магазин товарами. Большинство поставщиков, работающих по дропшиппингу, предоставляют файлы для загрузки товаров на сайт. Информация должна постоянно обновляться. Ваша задача: скачать файл в формате Excel, подготовить его к загрузке в свой интернет-магазин и загрузить на сайт. Подробную инструкцию, как подготовить файл вы найдете тут Excel импорт/экспорт.

У некоторых поставщиков существует также программы парсеры, которые помогают создать онлайн каталог для дальнейшей выгрузки товаров в социальные сети или на сайт.

На этапе заполнения интернет-магазина одежды товарами, сразу следует добавить подробное описание и размерную сетку. Так как производители шьют одежду по индивидуальным лекалам, то стандартной размерной сеткой не обойтись, нужны замеры.

Какие замеры указывать в описании: ширину плеч, длину изделия, длину рукава, полуобхват груди, полуобхват талии, полуобхват бедер, длину шага, высоту посадки. Такие подробные замеры значительно снизят вероятность возвратов. Если указать замеры не получается, к каждому товару можно добавить небольшую информацию о том, что возможен возврат товаров или обмен на другой размер, если одежда не подошла.

Этап 6: Контент

После создания сайта интернет магазина одежды необходимо позаботиться о качественном контенте. Это касается не только фото, но и текстового контента. Каждая страница, категория, фильтр должны быть заполнены сео текстом, это будет способствовать продвижению. На сайт также можно добавить раздел «Новости», «Новое поступление товара», «Блог», «Отзывы». Страницы «Оплата», «Доставка», «Часто задаваемые вопросы», «Контакты», должны быть обязательны. Чем больше вариантов оплат будет доступно в интернет-магазине, тем лучше будет ранжироваться сайт.
Рекомендуем статью: «Какие платежные системы подключить к своему интернет-магазину».

Раздел «Блог» может стать отличным источником для привлечения трафика и опять же для продвижения интернет-магазина в поисковой выдаче. Если вы не знаете о чем писать в своем блоге, приведем пару примеров.

О чем писать в разделе «Блог»

1. Тренды сезона текущего года

2. Подборки луков

3. Как подобрать…(вид одежды) на зиму/весну/лето/осень

4. Как подобрать цвет одежды к своему цветотипу

5. Советы от стилиста, как скрыть недостатки фигуры с помощью правильно подобранной одежды

6. Как компактно складывать, правильно хранить одежду

7. Лайфхаки

Тем про одежду и ткани может быть очень много. Если у вас возникают проблемы с продумыванием тем, можно обратиться к специалисту для составления контент-плана. Попросите составить список тем на 2-3 месяца вперед, а потом просто заключите сотрудничество с копирайтером.

Совет: Используйте в разделе FAQ (Часто задаваемые вопросы) поисковые вопросы и кратко и четко отвечайте на них, тогда есть вероятность, что вы попадете в раздел с избранными фрагментами Google.

Этап 7: Как продвигать интернет-магазин одежды

Есть несколько этапов продвижения интернет-магазинов одежды:

1. Таргет, контекстная, контекстно-медийная реклама, ретаргетинг

2. FB Pixel

3. Google Shopping

4. SEO продвижение интернет-магазина одежды

5. Продвижение с помощью социальных сетей

6. Наращивание трафика за счет сторонних торговых площадок: маркетплейсов, досок объявлений.

Для продвижения интернет-магазина одежды в социальных сетях потребуется создать аккаунты в Facebook, Instagram, Pinterest, You Tube, vKontakte, OK.ru. Все соцсети будут способствовать наращиванию трафика и даже хорошим продажам, если для начала инвестировать в оформление и раскрутку бизнес-аккаунтов. Также периодически необходимо выделять бюджет на таргет и рекламу и блогеров.

Вот так может выглядеть ваш интернет-магазин одежды от SoloMono