Прокрастинация – этот термин наверняка уже попадался вам на глаза, так как в последнее время о нем говорят все социальные сети, телеграм каналы и другие источники массовой информации. Прокрастинация – постоянное откладывание дел «на потом». И если прокрастинатором являетесь вы – это еще пол беды, но если это ваши сотрудники, от которых напрямую зависят продажи, развитие вашего интернет-магазина, да и бизнеса в целом - то тут необходим особый подход иначе делу вашему конец.
Когда вы принимаете сотрудника на работу уже на этапе собеседования покажите должностную инструкцию и выясните, устраивает ли претендента количество и сложность задач на обозначенную должность. Очень часто причиной ленью и разорганизованности является просто незнание работником своих обязанностей.
Как мотивировать сотрудников, если в коллективе нездоровая атмосфера. Да бывает и такое, плохие отношения между вашими менеджерами могут привести не просто к простою, а даже конфликтам. В таком случае сначала необходимо укрепить отношения. Лучшим способом будет постановка конфликтующих сторон на самый сложный проект. Главным фактором является не соперничество, а командная работа.
Как мотивировать сотрудников, работающих на аутсорсе? Мы уже рассказывали вам о таком приложении как Trello. Здесь можно создать доску для каждого отдела или общую. Отдельно можно создать доску для работников на аутсорсе. Дальше необходимо поставить задачи для каждого работника, обозначить срок выполнения. На большом проекте этими обязанностями занимается проджект менеджер. Покажите это приложение с карточками своим сотрудникам и они сами будут формировать для себя ежедневные задачи.
Мотивация персонала: пример.
В Trello продажники могут отмечать свои успехи, например на какую сумму было выполнено продаж или сколько заказов обработано, сколько клиентов вернулись по холодному звонку и др. Самым активным можно назначить бонусы в конце недели или месяца.
Если вы работаете с фрилансерами, 1 раз в неделю необходимо собирать всех на командный созвон. Поначалу можно наткнуться на отговорки, но это необходимо сделать обязательным условием работы. На общем созвоне необходимо обсуждать задачи, которые были выполнены, которые предстоят, обсудить сложности, возникающие на проекте. Между всеми сотрудниками должна быть постоянная коммуникация. Мы рекомендуем вам использовать приложение slack, где можно создавать каналы, прикреплять файлы и отправлять ссылки. Есть множество других полезных функций и даже набор смайликов.
Итак, 7 самых эффективных способов поощрять своих сотрудников:
Как повысить продажи в интернет-магазине? Просто пообещайте финансовые бонусы лучшим менеджерам по продажам. Ничто так не мотивирует в наше время, как деньги.
В отделе маркетинга началось массовое проф выгорание? Самое время прокачать скиллы маркетологов и записать их на онлайн курсы, где будет не только теория, но и практические занятия.
Во-первых, для вас как для руководителя это будет также полезно, так как ваш проект обязательно возьмут на разборку ошибок и будут применять свои навыки. Во-вторых, вы сможете создать для себя более квалифицированных сотрудников. В-третьих, у ваших маркетологов появятся новые темы для разговоров, и это будет не очередная серия «Игры престолов», а например обсуждение стратегии для новой рекламной кампании.
Перед началом работы ознакомьте вашего работника с программой карьерного роста. Это будет хорошей мотивацией уже в начале его работы. Программа карьерного роста должна находиться на видном месте в офисе.
Словесное поощрение никто не отменял. Проявите благодарность, а главное покажите, что вы замечаете успехи каждого сотрудника.
Если у вас интернет-магазин или сайт с услугами, то хорошим бонусом для сотрудников будут скидки. Это также позволяет почувствовать себя частью команды.
Еще один эффективный способ мотивации - заинтересованность в личной жизни каждого сотрудника. Это не означает, что нужно звонить вашему заму в 23:00 чтобы спросить, как он с женой сходил в оперу, это означает, что можно проявить интерес к тому, что айтишник Олег увлекается драйвингом и подарить ему в качестве вознаграждения за новенький скрипт драйверские перчатки.
Конечно, вы можете сказать, что у вас нет времени на такое тщательное изучение каждого сотрудника, однако в этом и заключается сплоченность в коллективе, мотивация всех и каждого работника компании.
Сделайте визуальную доску креативных и новаторских идей в офисе. Туда будут вноситься все идеи сотрудников, которые могут привести к развитию компании. Далее следует расписать задачи, которые приведут к цели. Такие мероприятия создают ценность каждого сотрудника, мотивируют менеджеров активно участвовать в жизни бренда и достигать единой для всех цели. Для аутсорса для этой задачи опять же подойдет приложение Trello.
Немного непринужденного общения в перерыв или мем в рабочей группе телеграмма разрядят обстановку и позволят сотрудникам чувствовать себя в дружелюбном коллективе, а не на каторге. Однако следите за тем, чтобы пересылка и обсуждение мемов не стали единственным занятием сотрудников.
Мотивация персонала, пример 2
В компании Coca Cola периодически проводят семейные мероприятия для сотрудников на территории завода. В комплекс мероприятий входили демонстрация ресурсов компании, мастер-классы по приготовлению коктейлей на основе напитка Coca Cola и другие развлечения. Каждый смог почувствовать себя частью огромной и авторитетной компании.
А вам пришла уже в голову идея, как мотивировать людей в своей компании? Тогда действуйте и пусть ваш бизнес только крепнет и процветает.
Оставить свой отзыв