Как интернет-магазину создать канал на You Tube

Если вы решили заняться электронной коммерцией в 2021-м году – вам удивительно повезло и объясним почему. Мы живем в эпоху диджитализации, перехода от традиционных рыночных отношений к цифровым. В эпоху биткоина и блокчейнов. Зарегистрировать свой бизнес в онлайне становится все проще, а открыть интернет-магазин можно за 1 день. Такие гиганты как You Tube и TikTok ПОКА не взымают плату за регистрацию коммерческих аккаунтов и продвижение товаров. И упускать такую возможность нельзя.

Сегодня каждый пользователь может обрести мировую славу, каждое видео может «выстрелить» и попасть в ТОП просмотров или в «Рекомендованное видео». И если алгоритмы Google более-менее понятны SEO специалистам, то алгоритмы You Tube все еще остаются загадкой, то, что работало вчера, уже не работает сегодня. С одной стороны это напоминает игру в рулетку и у каждого возникает вопрос, а стоит ли эту игру вообще начинать.

Для начала нужно определиться, нужен ли You Tube канал интернет-магазину вообще. Чтобы создавать качественный контент, необходима хорошая камера и микрофон, помощь оператора, ведущего, сценариста, видеоредактора, графического дизайнера. Это потребует временных и денежных ресурсов. С другой стороны рассмотрим, какую пользу You Tube канал может принести интернет-магазину.

1. Дополнительный трафик, дополнительные продажи

Если делать обзор товаров, то вполне вероятно, что пользователи захотят их приобрести.

2. Дополнительный источник доходов

Видео хостинги сейчас на волне популярности. За определенное количество подписчиков, просмотр видео и количество часов сам You Tube дает возможность монетизировать канал и подключить партнерку. Владелец канала получает денежные средства от рекламы. Создав канал на You Tube можно получать дополнительный доход (с ростом количества подписчиков – очень неплохой).

3. Повышение узнаваемости бренда и лояльности пользователей

Чем интересней, уникальней будут видео, тем лучше зафиксируется эмоциональная связь подписчиков с брендом. Для создания интересного видео контента понадобится помощь маркетологов.

4. Любовь Google

Уникальные ролики могут послужить не только наполнением для You Tube канала, но и будут способствовать продвижению вашего интернет-магазина, если вы будете размещать их на страницах с товаром. Кроме того, видео обзоры товаров будут способствовать продажам, так как люди уже не доверяют картинкам, которые могут быть обработаны профессионалами в программе Photoshop.

5. Инвестиция, которая еще долго будет приносить трафик/прибыль/пользу

Видео, загруженные на канал – это ваша инвестиция, которая будет работать еще долгие годы (если контент будет действительно качественным и полезным). Количество просмотров и часов будет только увеличиваться. Не забывайте обновлять неработающие ссылки и данные в описании к каждому видео.

Создаем канал на You Tube

Чтобы создать канал на You Tube, необходим аккаунт в Google. Дальше вам предложат связать свой Google-аккаунт с каналом. По умолчанию, название канала будет таким же, как и имя Гугл аккаунта. Чтобы зарегистрировать другое название канала, служба поддержки Google дает такие рекомендации

После этого нужно оформить баннер и разместить логотип компании.

Оформление баннера для You Tube

Сам You Tube дает такие рекомендации по оформлению заставки:

• Максимальный размер (он же рекомендуемый) – 2560 х 1440 px;
• Минимальный размер картинки – 2048 х 1152 px;
• Изображение не должно «весить» в пределах 4 до 6 Мб

При размере 2560 х 1440 px изображение в шапке будет одинаково хорошо смотреться и на десктопе и на телевизоре.

Также существует некоторая «безопасная область». Это та область, в которой должен быть расположен основной контент-информация о канале. Расположив в этой зоне информацию, можно не бояться, что она обрежется при просмотре на разных устройствах. Размер «безопасной области»

Для разработки самого баннера понадобятся услуги дизайнера. Хорошо, если баннер будет оформлен с использованием корпоративных шрифтов, палитры, логотипа бренда. Если у компании есть маскот (персонаж), он также может быть размещен на баннере. В будущем это положительно сказывается на узнаваемости. Размер картинки для логотипа можно брать 800х800px.

Настройка канала You Tube

Все настройки канала можно осуществить, нажав на значок шестеренки. Простое меню и подробное описание позволяет легко выполнить все настройки. Просматривать статистику о количестве просмотров и подписчиках можно в «Творческой студии».

В описании канала нужно указать адрес интернет-магазина, его направление, концепцию бренда, контактную информацию.

О чем снимать видео

Это, пожалуй, самый волнующий вопрос для владельца интернет-магазина. Первая мысль, которая приходит в голову – обзоры к товарам. Демонстрировать можно как внешний вид товара, так и его функциональность. Можно пойти еще дальше и снимать видео о необычном использовании вашего товара. Например, из канцтоваров можно делать необычные поделки или использовать их в быту.

Идеи рубрик, о чем снимать видео интернет-магазину:

1. DIY

2. Сравнение товаров

3. Новинки интернет-магазина

4. «Как выбрать». В этой рубрике можно рассказывать о том, как правильно выбрать тот или иной товар. Эта рубрика больше относится к познавательному контенту, и как правило у познавательного и обучающего контента больше всего просмотров.

5. ТОП-5/10/20/50/100 идей для подарков

6. Обслуживание товара (если у вас товары, которые подлежат обслуживанию)

7. Видео о бренде. В этой рубрике можно публиковать контент о развитии бренда, например, об открытии нового офиса или точки продаж, о достижениях компании.

8. UGC - видео, которые создают ваши клиенты. Чтобы достигнуть такого уровня, нужна сильная мотивация ваших клиентов, лояльность и уверенное позиционирование бренда на рынке. Для начинающего интернет-магазина мотивация может быть в виде бонусов, подарков, скидок.

У интернет-магазина косметики тем для рубрик – бесконечное множество:

• туториалы по макияжу, укладке;
• уход за кожей, волосами, ногтями, телом;
• советы экспертов и блогеров;
• видео отзывы покупателей.

Также огромный охват аудитории может быть у интернет-магазинов со строительными материалами:

• советы по ремонту;
• краш-тесты;
• видео с монтажом /установкой/использованием стройматериалов на объекте;
• DIY советы по созданию предметов интерьера.

В конце каждого месяца необходимо проводить анализ подписчиков и поделить свою целевую аудиторию на сегменты. Для каждого сегмента лучше создавать отдельный контент. Так, например, если вы хотите охватить целевую аудиторию «Дети», можно открыть рубрику с обзором игрушек. Для аудитории домохозяек можно открыть рубрику «Рецепты в мультиварке» , а для любителей книг – отзыв на тот или другой бестселлер.

Чтобы с самого начала видео контент был интересным и захватывающим, лучше доверить эту работу специалисту по маркетингу, который составит подробный контент-план.

Чтобы приблизительно понять, что интересует пользователей You Tube больше всего, наберите в поисковой строке видео хостинга вопрос «Как?» и добавьте ключевые слова вашего интернет-магазина.

А вот еще один пример

Важные моменты при создании видео роликов для интернет-магазина

Для начала необходимо собрать семантическое ядро для канала You Tube. Согласно этим ключевым запросам снимается видео. Дальше список ключевых слов отдается контент-менеджеру, который составляет список рубрик и тем для видео.

Следующим этапом будет передача контент-плана сценаристу. Этот специалист пишет сценарий для видео. Если этот шаг опустить, видео ролики могут не заинтересовать вашу аудиторию. Хороший специалист точно знает, какие видео пользуются популярностью. После съемки материал необходимо отдать видео редактору, который сможет добавить видео эффекты и музыку (которая, кстати должна быть разрешена для использования в роликах, за нарушение авторских прав Ютуб может заблокировать канал).

После оформления видео дизайнер создает обложку для ролика. Этот момент может показаться незначительным, однако при создании «вкусной» и яркой обложки просмотры видео могут значительно увеличиться.

Дальше в описании к видео прописывается список ключевых слов, а ролик «расшаривается» по социальным сетям для увеличения количества просмотров.

Чтобы в двух словах рассказать о своем канале и привлечь больше пользователей можно создать трейлер канала – небольшое ознакомительное видео, краткое содержание вашего канала. Снять и оформить крутой трейлер помогут маркетолог и видеограф.

Где еще можно размещать видео

Кроме самого You Tube канала видео можно размещать в блоге и карточках товара вашего интернет-магазина. Разнообразный и уникальный видео-контент станет мощным инструментом для продвижения сайта в SERP. CMS SoloMono oSc поддерживает возможность добавления видео. Более подробно читайте в нашей инструкции «Как добавить видео в интернет-магазин».

Ссылки на видео можно размещать в социальных сетях, на форумах, сайтах-партнерах (по договоренности).

Как правильно вести себя с аудиторией

Успешное ведение канала – это не только съемка видно, это еще и общение со своей аудиторией. На это также необходимо уделять время. Отвечайте на письма и комментарии подписчиков. Еще одним важным моментом является ответная реакция на токсичные комментарии, а они обязательно будут. Отвечать на негативные комментарии или нет, подскажет маркетолог, это является частью стратегии.

Чего не нужно делать с каналом на You Tube

Не нужно накручивать подписчиков и комментарии, во-первых потому что это не эффективно, ведь среди ваших подписчиков не будет целевой аудитории и потенциальных покупателей вашего товара, во-вторых потому что за это можно попасть в теневой бан, из которого будет сложно выводить канал.

Стоит воздержаться от негативных ответов на комментарии и провоцировать ссоры на своем канале. Некоторые влогеры могут себе это позволить для продвижения канала за счет большого количества комментариев, но помним, что для бренда этот метод плохо скажется на его репутации.

Как продвигать канал на You Tube

Есть несколько основных правил, которые напрямую влияют на продвижение видео на You Tube:

1. Ключевое слово в названии самого файла

2. Ключевые слова в названии и описании видео, а также тегах. Используйте ключевое слово в первом предложении.

Совет. Для поиска ключевых слов можно использовать бесплатное расширение Google Chrome - Keywords Everywhere. Расширение работает прямо в строке поиска You Tube и дает подробную статистику по ежемесячному объему поиска, конкуренцию и стоимость рекламы за 1 клик по заданному запросу.

3. Публиковать видео необходимо с определенной периодичностью. Если на канал не будет добавляться новый контент, You Tube не будет его продвигать. Если сложно выделить время на съемки, лучше отснять весь видео контент за один день и потом просто добавлять по одному видео ролику раз в несколько дней.

Если рассматривать поведенческую сторону подписчиков, то для них также лучше добавлять видео по определенному графику. Выявите самое удобное время вашей целевой аудитории и добавляйте видеоролики в это время.

4. Размещайте ссылки на ваши видео в интернет-магазине, а также в социальных сетях. Кроме того, для сайта это будет также полезно, так как поисковая система Google всячески поощряет веб ресурсы, на которых размещен уникальный видео контент.

5. Взаимодействие с вашим комьюнити также влияет на продвижение канала. Чтобы мотивировать пользователей оставлять комментарии, можно задавать вопросы в самом описании под видео. Реакция на комментарии пользователей также учитывается алгоритмами YT. В комментариях можно оставлять ссылки.

6. Анализ статистики каждого видео поможет лучше понять, что нравится вашей аудитории. На основании анализа необходимо делать оптимизацию, корректировать ключевые слова и выявлять, какой контент «заходит» подписчикам лучше всего.

На какие параметры в You Tube Analytics следует обращать внимание:

• Время просмотра – позволяет определить, сколько часов пользователи просматривали видео канала;
• Источник трафика – показывает, откуда приходят пользователи; это поможет выявить самые эффективные веб ресурсы, откуда приходят пользователи;
• Subscriber Rate – показывает сколько подписчиков подписались и отписались по каждому видео;
• Audience retention (Удержание аудитории) – показывает точное время, когда зритель перестал смотреть видео. Этот показатель поможет проанализировать само содержание видеороликов;
• Комментарии – помогает быстро увидеть комментарии пользователей под вашими видео и отреагировать на них

7. Более длинные видео лучше ранжируются видео хостингом, но с оговоркой, что зритель досматривает его до конца. Из этого следует сделать вывод, что содержание видео ролика должно быть ценным для пользователя на все 100%.

8. Настройка таргетинга на целевую аудиторию даст прирост подписчиков. Как правило, таргетинг используют в качестве первого ускорителя при запуске канала. Дальше канал продвигается самостоятельно, если применять вышеперечисленные способы.

9. Побуждать пользователей посмотреть видео можно с помощью эффектных обложек. Разработать продающую и привлекательную обложку для видео помогут маркетолог и графический дизайнер. Чтобы ваши видео заметно отличались от других, можно оформить обложки в корпоративном стиле интернет-магазина (на примере ниже показано, как делаем это мы). Размер обложки для превью: 1280х720px

Программы, которые пригодятся при ведении Ютуб канала

TubeBuddy – расширения Google Chrome, которое позволяет массово редактировать все ваши видео на You Tube канале, копировать теги и вставлять их в другие видео. Также предоставляет подробную статистику (в том числе и количество шеров на fb). Удобный инструмент для массовой работы с видео на канале. Особенно понравится тем, у кого видеороликов больше 100+

Movavi Video Editor – супер функциональная программа для редактирования видео, добавления музыки и эффектов. Функционал понятен даже новичкам, поэтому, если на начальном этапе нет финансовых ресурсов на видеографа, можно попробовать монтировать видео самостоятельно.

Keywords Everywhere – об этом расширении Google было написано выше, помогает найти ключевые слова в рамках сервиса You Tube

Выводы

Перед тем, как принять решение, создавать канал для своего интернет-магазина или нет, необходимо взвесить все за и против, посчитать затраты на этот проект и срок окупаемости (в этом вопросе также поможет команда по маркетингу). Но на продвижение интернет-магазина в SEO создание You Tube канала однозначно скажется положительно. Хотите создать интернет-магазина уже сегодня? Переходите на страницу заказа и оставляйте заявку. Уже завтра вы сможете протестировать свой интернет-магазин в течение 14 дней БЕСПЛАТНО.