Baza klientów to uporządkowany system danych z danymi kontaktowymi. Pomaga pracować z każdym kontaktem w sposób ukierunkowany: wiesz dokładnie komu i w jakim momencie złożyć korzystną ofertę, która doprowadzi do sprzedaży.
Baza klientów i kompetentna praca z nią zapewniają firmie przewagę konkurencyjną: jakość zebranych informacji wpływa na jakość obsługi. Możesz śledzić prośby i tworzyć spersonalizowane oferty. Zadowoleni klienci mogą polecać Twoje usługi swoim znajomym i tym samym powiększać bazę.
W celu dodania nowego klienta poprzez panel administracyjny należy przejść do sekcji "Klienci" -> "Lista klientów" -> "+", wprowadzić wymagane dane i kliknąć przycisk "Zapisz".
Możesz wysyłać powiadomienia do klientów, edytować dane, usuwać z bazy, przypisywać do nich grupę. W tym celu skorzystaj z menu Akcje.
Zostaw recenzję