Raporty - "Klienci"

Każdy sklep internetowy jest tworzony w celu sprzedaży i generowania dochodu. Chcesz, aby Twój sklep internetowy odniósł sukces? Wykonuj analizy. Pomoże Ci dostosować swoją pracę i znaleźć najlepsze rozwiązania do zarządzania biznesem.

Jedną z ważnych zasad marketingu jest to, że utrzymanie obecnych klientów jest tańsze niż pozyskanie nowych. Dlatego bardzo ważne jest, aby analizować informacje o swoich klientach.

Zespół Solomono opracował szereg raportów statystycznych, z których jednym jest raport „Klienci”. Zarządzanie raportem odbywa się poprzez panel administracyjny: -> „Raporty” -> „Klienci”:

W przypadku otrzymywania takich raportów statystycznych jak:

• Najlepsi klienci - „Najlepsi klienci według łącznej liczby zamówień”;

Według tego raportu można ustawić wymagany okres ważności, a w kolumnie „Całkowita ilość zamówień” do analizy wybrać klientów z największą lub najmniejszą ilością zamówień, również w kolumnach raportu znajduje się filtr od większych do mniejsze i odwrotnie „strzałki góra/dół”, dla łatwiejszego przeglądania danych:

•  Nowi klienci - "Nowe konta";

Zgodnie z tym raportem do analizy można również ustawić wymagany okres ważności, a także, w określonym dniu, ile np. nowych kont zostało zarejestrowanych w tym dniu i utworzono z nich zamówienia: