Co to jest Google Shopping i jak to pomoże w sprzedaży

Zakupy Google to usługa Google, która została stworzona, aby umożliwić kupującym szybsze znajdowanie produktów bezpośrednio w wyszukiwarce i porównywanie cen w wygodnym bloku wizualnym.  Usługa została odebrana niejednoznacznie.  Z jednej strony pomogło to użytkownikom uzyskać najniższą cenę za produkt, az drugiej strony ucierpiało małe firmy, które nie mogły przeznaczyć środków na reklamę w GS, a tym samym nie mogły konkurować z większymi markami.  Dzisiaj Zakupy Google stały się bardziej dostępne dla każdego przedsiębiorcy.  Usługa została uruchomiona jeszcze w 2002 roku, jednak Ukraina poznała GS w marcu 2018 roku (tym lepiej, że trafiła do nas już dostosowana do współczesnych warunków eCommerce).

Jak wyglądają Zakupy Google, gdzie są

Zakupy Google to wizualna blokada w wynikach wyszukiwania, która może znajdować się bezpośrednio pod paskiem wyszukiwania lub w prawym górnym rogu obok wyników wyszukiwania.  Wygląda na podgląd kart produktów ze zdjęciem produktu, nazwą, ceną, nazwą sklepu internetowego i oceną.

Dostęp do GS można również uzyskać ze specjalnej zakładki „Zakup”, znajdującej się zaraz za zakładką „Zdjęcia”.  Tutaj możesz użyć filtrów do sortowania ogłoszeń według bardziej szczegółowych kryteriów.  Po kliknięciu na produkt przechodzisz do karty produktu w sklepie internetowym sprzedawcy.  CPC w sekcji „Zakupy” jest niższy niż na stronie wyników wyszukiwania.

Dziś blok Google Shopping pojawił się na hostingu wideo YouTube, na stronie głównej oraz w wyniku wyszukiwania (w internetowej wersji serwisu).

Korzyści z Zakupów Google

Dzięki tej usłudze:

1. Twoje produkty pojawiają się na górze strony wyszukiwania.

2. Produkt można reklamować pięknym zdjęciem.

3. Oszczędzasz na reklamach (w Google Shopping koszt kliknięcia jest dużo niższy niż w reklamie kontekstowej).  Dodatkowo wykluczane są „kliknięcia”, co w efekcie powoduje opróżnianie budżetu, ponieważ użytkownik otrzymuje wszystkie niezbędne informacje już w podglądzie.

4. Możesz od razu otrzymywać zamówienia i zwiększać konwersję.

5. Wyprzedzasz konkurencję ze względu na niższą cenę produktu.

Ponadto synchronizacja Zakupów Google ze sklepem internetowym pozwala reklamować tylko te produkty, które są w magazynie.  Dane są aktualizowane automatycznie, więc jeśli w IM nie ma towaru, jest on automatycznie usuwany z bloku GS.

Czego potrzebujesz, aby połączyć Zakupy Google

Aby skonfigurować wyświetlanie reklam w Zakupach Google, musisz:

 • założyć konto w Google Merchant Center;

 • dokonać ustawień w Google Merchant Center;

 • założyć konto w Google Adwords;

 • prawidłowo wypełnić plik danych.

Co to jest kanał danych lub kanał Google

Plik danych lub kanał Google to plik zawierający wszystkie informacje o produktach.  Wizualnie plik danych wygląda jak tabela, w której należy wprowadzić dane.  Informacje prezentowane są w postaci atrybutów.  Atrybuty są podzielone na obowiązkowe, opcjonalne i obowiązkowe pod pewnymi warunkami.  Wypełniony kanał umożliwia uczestnictwo we wszystkich programach reklamowych Google.

Jaki jest najlepszy sposób dodawania kanałów

Kanał Google można dodać na dwa sposoby: ręcznie i automatycznie.  Możesz ręcznie dodać kanał, jeśli w sklepie internetowym jest tylko kilkadziesiąt produktów, nie będzie to trudne.  Ale co, jeśli towarów jest kilkaset tysięcy?  Następnie musisz dodać kanał w trybie automatycznym.  Rozważmy każdą z tych metod.

Przesyłanie ręczne

Ręczne pobieranie kanału jest możliwe w kilku formatach:

 • W postaci Arkuszy Google;

 • W formacie pliku CSV lub TXT.

Tabele Google są wygodne, ponieważ możesz korygować dane w czasie rzeczywistym.  Jest to szybsze i wygodniejsze niż w innych edytorach.  Wygodne będzie przesłanie pliku w formacie CSV, gdy towary są rozładowywane ze sklepu internetowego w tym samym formacie.

Ładowanie automatyczne

Automatyczne ładowanie odbywa się za pomocą pliku XML, który może zostać wygenerowany przez programistów lub za pomocą specjalnych wtyczek innych firm.  Ma to znaczenie dla sklepu internetowego z dużą liczbą produktów, w którym asortyment musi być szybko aktualizowany.

Z reguły trudności dla właścicieli sklepów internetowych pojawiają się na etapie wypełniania atrybutów.  Jeśli którykolwiek z atrybutów głównego feeda zostanie nieprawidłowo wypełniony, produkty nie przechodzą tzw. Moderacji (która, nawiasem mówiąc, zajmuje dość dużo czasu) i nie trafiają do Google Shopping.

Ciekawy!  Niedawno firma Google opracowała automatyczne pliki danych dla wielu krajów.  Automatyczne kanały zbierają informacje o produktach bezpośrednio z witryny (witryna musi mieć znaczniki semantyczne Schema.org), kanały dla wielu krajów będą wyświetlać produkty w krajach z tym samym językiem.

Co musisz zrobić, aby uaktywnić produkty w Google Feed.  Instrukcja od SoloMono

1. W Panelu administracyjnym swojego sklepu internetowego przejdź do zakładki „Produkty → Katalog”.  W kolumnie „Status” naciśnij mniejszy przycisk (wskaźnik będzie zielony).

2. Na koncie Google Merchant Center przejdź do karty „Produkty” i otwórz sekcję „Pliki danych”.

3. Wypełnij wszystkie wymagane atrybuty.

Co zrobić, jeśli produkt należy do kilku kategorii

Niektóre produkty mogą należeć jednocześnie do kilku kategorii, takich jak zestawy lub zestawy upominkowe.  W takim przypadku atrybut „Kategoria” może pozostać pusty.  Jeśli pozostałe produkty mają kategorię, plik danych nadal będzie moderowany.

Aby zrozumieć, która kategoria lepiej sklasyfikować produkt, spójrz na te informacje od konkurentów.  Wystarczy wpisać nazwę w wyszukiwarce i po wynikach wybrać zakładkę „Zakupy” tuż pod paskiem wyszukiwania.  Możliwe kategorie produktów zostaną wymienione na lewej stronie.

Co należy określić w atrybucie GTIN lub MPN

Wielu użytkowników ma trudności na etapie wypełniania atrybutu GTIN.  GTIN to międzynarodowy identyfikator, który znajduje się obok kodu kreskowego produktu.  Jeśli produkt nie ma numeru GTIN lub nie można go wyświetlić, należy wypełnić atrybut MPN.  Jeśli nie ma numeru GTIN ani MPN (na przykład nie każdy sprzedawca ma dostęp do towarów lub sprzedaje na zasadzie dropshipping, gdzie wszystkie towary znajdują się w magazynie dostawcy), w polu atrybutu identifier_exists wpisz „no” lub „false”

Reszta atrybutów z reguły nie budzi wątpliwości, wystarczy spędzić czas, który zależy od liczby towarów.  Zawsze możesz zamówić usługę reklamy towarów w Google Shopping u naszych specjalistów, którzy stworzą plik xml do załadowania towarów do Google Feed i zrobią to tak szybko i sprawnie, jak to tylko możliwe.

Ważny!  Jeśli sprzedajesz produkty w różnych krajach, musisz przygotować osobny plik danych dla każdego kraju, wskazując metodę dostawy i walutę używaną w tym kraju.

W jakich przypadkach kanał może nie przejść moderacji lub konto może zostać zablokowane

Jeśli popełnisz błąd podczas wypełniania kanału, w najlepszym przypadku nie przejdziesz przez moderację, w najgorszym - konto zostanie zablokowane w Merchant Center.  Aby naprawić pierwszy, musisz edytować dane z kanału, ale w drugim przypadku napraw błąd w samej witrynie, poproś o odblokowanie konta do pomocy technicznej Google.

Jakie błędy mogą prowadzić do tych dwóch sytuacji:

1. Szczegóły dostawy, kraje do których realizowana jest dostawa, koszty wysyłki w Merchant Center nie zgadzają się z informacjami na stronie internetowej firmy kurierskiej.

2. Nieprawidłowo wypełnione lub nie zostały wypełnione wymagane atrybuty towaru.

3. Informacje o dostawie i zwrocie towaru powinny być umieszczone na osobnych stronach sklepu internetowego oraz umieszczone w menu głównym.  Jeśli te informacje znajdują się na osobnej stronie, ale sama strona jest ukryta (np. W stopce witryny), może to spowodować odrzucenie reklam produktowych.

4. Dane kontaktowe w MC (Merchant Center) muszą być zgodne z danymi na stronie.  Należy również wskazać 2 z 3 metod komunikacji.  W przeciwnym razie konto może zostać zablokowane.

5. Pierwsza moderacja kanału trwa średnio około 3 dni, należy to wziąć pod uwagę przy ustalaniu częstotliwości aktualizacji kanału.  Przed pierwszą moderacją ustaw wartość na 1 tydzień, po przekazaniu tego parametru można zmienić.

6. Pracownicy serwisu pomocy Google dokonają zakupu testowego w celu sprawdzenia poprawności informacji, możliwości natychmiastowej zapłaty za produkt, informacje o dostawie i inne parametry.

7. Jeśli zdjęcia towarów są niskiej jakości lub mają na sobie znaki wodne, pasza nie przejdzie umiaru.  Nie sprawdzą się też zdjęcia amatorskie.  W Zakupach Google lepiej jest robić zdjęcia produktów na białym tle (przeczytaj nasz artykuł „Jak robić zdjęcia produktów, aby je sprzedawać”)

Jakie parametry mogą pozytywnie wpłynąć na przejście umiaru:

 • witryna jest otwarta do indeksowania (plik robots.txt jest otwarty);

 • Twój sklep internetowy wczytuje się szybko z komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych (sprawdź szybkość ładowania strony korzystając z usług specjalnych);

 • witryna zawiera mikro-znaczniki;

 • optymalna liczba przekierowań.

Kilka wskazówek, jak zoptymalizować kampanię reklamową w Zakupach Google

W raportach Google Ads możesz zobaczyć szczegółowe informacje o tym, w jakim dniu i o której godzinie użytkownicy najczęściej robią zakupy.  W ten sposób możesz dostosować stawkę, zwiększając ją w godzinach szczytu i zmniejszając, gdy aktywność użytkownika spada.  Dodając filtry kierowania geograficznego, możesz również śledzić, które regiony, miasta i dzielnice są zainteresowane Twoimi produktami.  W tych lokalizacjach możesz także podnieść stawki i skonfigurować wyświetlanie reklam.  Dane będą również przydatne do tworzenia ukierunkowanych reklam.

W zakładce ID produktu możesz śledzić, które pozycje miały najwięcej kliknięć, reakcji, CTR, itp. Możesz sortować produkty według kliknięć, dzięki czemu będziesz w stanie zrozumieć, które pozycje są najbardziej poszukiwane przez użytkowników.

Po wybraniu grupy najpopularniejszych produktów i wiedząc, o której godzinie użytkownicy je kupują, możesz opracować strategie dla poszczególnych grup produktów.

Tytuł i opis produktów

Atrybut tytułu to nazwa produktu, jest to również zapytanie wyszukiwania.

Atrybut Decsription - opis produktu, w którym można również użyć zapytania wyszukiwania, rozszerzając tym samym emisję reklamy produktu o kilka słów kluczowych.

Znajdowanie słów kluczowych do wyświetlenia

Możesz znaleźć słowa kluczowe w Google Adwords.  Kilka wskazówek dotyczących wyszukiwania słów kluczowych:

 • sporządzić listę słów kluczowych;

 • wykluczyć negatywne słowa;

 • korzystać z Trendów Google, aby znajdować popularne zapytania.

Wniosek

Dla każdego sklepu internetowego musisz opracować własną strategię promowania produktów w Zakupach Google.  W przypadku małych witryn z asortymentem do 20 produktów strategia będzie jedna, a dla dużych rynków internetowych z kilkuset lub tysiącami pozycji - inną.  Wybór strategii umożliwia optymalizację kosztów reklamy i maksymalne wykorzystanie kampanii reklamowej.

Specjalista powinien stale pracować nad edycją kampanii reklamowej, dostosowując stawki zgodnie z analizą.  Dane ulegają ciągłym zmianom ze względu na szereg czynników, takich jak sezonowość, pora roku, a nawet sytuacja polityczna i gospodarcza w kraju.  Aby firma nie upadła, potrzebna jest elastyczność i stałe zaangażowanie specjalisty PPC.