Zakładając i promując sklep internetowy, nie można obejść się bez usług pomocniczych, a jest ich nieskończenie wiele. 50 najbardziej przydatnych usług zostało wybranych według ekspertów w dziedzinie rozwoju stron i SEO, opinii klientów oraz mojego osobistego doświadczenia w ich używaniu. Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu przykładowi.
Dla wygody podzielimy wszystkie usługi na grupy:
2. Analityka
3. Analiza konkurencji i analityka
4. Reklama i media społecznościowe
7. Wewnętrzna komunikacja i kontrola pracowników
8. Tworzenie treści wizualnych i tekstowych
9. Planowanie i zarządzanie projektami
Stworzenie strony internetowej to pierwszy krok do założenia sklepu internetowego, a oto co pomoże Ci pewnie postawić stopę:
1. SoloMono - umożliwia stworzenie sklepu internetowego, można również zamówić promocję SEO swojego sklepu internetowego. Jest kilka planów taryfowych, można wybierać spośród różnych projektów. Dodatkowe funkcje: wynajem sklepu internetowego, migracja. Dostępny jest darmowy okres próbny.
2. Wordpress - to darmowa platforma do tworzenia i zarządzania stronami internetowymi, która umożliwia tworzenie stron, blogów, sklepów internetowych i innych zasobów internetowych bez konieczności znajomości programowania. Minusy: mało szablonów i unikalność.
3. Wix - platforma do tworzenia stron internetowych, zapewnia również hosting i domeny dla stron, co upraszcza proces tworzenia i uruchamiania.
4. Google Sites - darmowa platforma do tworzenia stron internetowych udostępniana przez Google. Dzięki Google Sites użytkownicy mogą tworzyć strony internetowe o dowolnej złożoności, korzystając ze wbudowanych szablonów i narzędzi.
Aby wypromować swój sklep internetowy i utrzymać jego popularność, należy stale analizować swoją stronę internetową, a mianowicie wizyty, zamówienia, statystyki, profil użytkownika itp. Pomocne mogą okazać się usługi analityczne.
5. Google Analytics - analizuje ruch na stronie, pomaga monitorować zachowania użytkowników i dostarcza szczegółowych statystyk. Wszystkie statystyki gromadzone są na serwerach Google, a właściciel strony umieszcza na stronach jedynie kod JavaScript. Jest uważany za topowe narzędzie analityczne.
Plusy: Są takie zalety jak ogromna funkcjonalność, łatwa rejestracja, niezawodność, wygoda, cena (promocja sklepu internetowego poprzez wykorzystanie darmowej usługi analitycznej jest bardzo opłacalna).
Cons: Interfejs może wydawać się skomplikowany dla niektórych użytkowników ze względu na dużą liczbę funkcji.
Cena: Istnieje wersja darmowa
Źródło informacji: support.google.com.
6. SEMrush to popularna w USA platforma marketingowa do kompleksowej promocji SEO sklepu internetowego. Ponad 7 milionów marketerów korzysta z tej usługi.
Funkcjonalność: System audytu, strategia treści, reklama i smm, API do personalizacji itp.
Cena: Istnieje wersja próbna, abonament zaczyna się od 120 dolarów miesięcznie.
Źródło informacji: brander.ua.
7. Hotjar - serwis online do analizy użyteczności, pomoże zbadać profil użytkowników i ich działania na stronie, a także zoptymalizować stronę.
Funkcjonalność: mapy ciepła (przewijanie, kliknięcia, ruchy), zbieranie informacji zwrotnych, testy A i B, śledzenie zachowań użytkowników na stronie, analityka formularzy i lejek konwersji, tworzenie kwestionariuszy i ankiet.
8. Crazyegg - serwis do analizy zachowań użytkowników na stronie w celu zwiększenia konwersji, współpracuje z mapami ciepła i narzędziem do segmentacji odwiedzających Confetti.
Cena: darmowy trial 30 dni, potem 29$/miesiąc.
Źródło informacji: Crazyegg.com
Zanim zlecisz promocję swojego sklepu internetowego lub sam ją rozpoczniesz, musisz zbadać niszę i konkurencję. Istnieje wiele serwisów i programów do tego przeznaczonych. Niektóre z tych usług można wykorzystać również do analizy własnej strony internetowej.
9. Ahrefs to poręczny serwis do monitorowania stron konkurencji i własnej witryny; posiada standardowy zestaw narzędzi do promocji SEO sklepu internetowego oraz materiały szkoleniowe. Według recenzji jest to wielozadaniowy topowy serwis. Z mojego doświadczenia wynika, że tak jest, jedynym minusem jest stosunkowo wysoka cena.
Źródło informacji: Ahrefs.com
10. SpyWords to serwis, który dostarcza danych na temat słów kluczowych i kampanii konkurencji w marketingu internetowym. Dzięki SpyWords możesz dowiedzieć się, jakich słów kluczowych używa Twoja konkurencja, aby przyciągnąć ruch na swoje strony, a także jakie reklamy uruchamia w wyszukiwarkach i sieciach społecznościowych.
11. BuiltWith - dostarcza informacji o technologiach stosowanych na stronach internetowych. Dzięki niemu możesz dowiedzieć się, jakie systemy CMS, frameworki, hosting i inne narzędzia są wykorzystywane do budowy stron internetowych.
12. Keys.so - to serwis internetowy do tworzenia i zarządzania bazami kluczy API. Możesz go użyć do bezpiecznego przechowywania i zarządzania kluczami dostępu do różnych API w jednym miejscu.
13. SE Ranking to oparta na chmurze usługa analizy SEO, która pomaga właścicielom stron internetowych i marketerom w optymalizacji stron internetowych pod kątem wyszukiwarek. Zapewnia narzędzia do analizy pozycji w wyszukiwarkach, konkurencji, audytu witryny i śledzenia metryk SEO. Pomaga, jeśli planujesz zamówić promocję SEO dla swojego sklepu internetowego.
14. SocialBlade to darmowa usługa online, która zapewnia statystyki i analitykę dla kont mediów społecznościowych, w tym YouTube, Instagram, Twitter, Twitch i innych. Pozwala śledzić statystyki dotyczące subskrybentów, wyświetleń, przychodów i innych metryk, a także analizować konkurencję i monetyzację mediów społecznościowych.
Źródło informacji: Socialblade.com
15. Socialbakers - dostarcza narzędzia do zarządzania i planowania treści, śledzenia statystyk, monitorowania i analizy konkurencji, a także planowania mediów i optymalizacji kampanii reklamowych w mediach społecznościowych.
Źródło informacji: emplifi.io
16. Falcon, topowa usługa analizy i zarządzania kontami w mediach społecznościowych, zapewnia narzędzia do automatyzacji publikacji, prowadzenia kampanii reklamowych i zbierania danych o odbiorcach docelowych w mediach społecznościowych i u konkurencji.
Cons: Cena niektórych z tych sposobów na promocję SEO sklepu internetowego, może być niewygodna dla niektórych przedsiębiorców i nie ma wersji darmowej. Ponadto, interfejs usługi jest tylko w języku angielskim.
Portale społecznościowe to przydatna usługa do promocji SEO sklepu internetowego. Metody i wyniki z różnych portali społecznościowych są dość podobne. Najpopularniejsze w przestrzeni medialnej są serwisy i aplikacje:
17. Instagram, serwis społecznościowy z treściami foto i wideo, stał się pełnoprawną platformą marketingu i sprzedaży online. Posiada własne narzędzia do targetowania reklam.
Korzystanie z reklamy na Instagramie ma swoje pozytywy i negatywy, te dla mnie stały się godne uwagi:
Plusy: łatwe i szybkie ustawianie reklam nawet z telefonu; przy odpowiednich ustawieniach dobrze zwiększają się zasięgi postów i odwiedziny strony internetowej; możesz wykorzystać sieć społecznościową jako dodatkowy środek komunikacji z klientami oraz do wyświetlania treści wizualnych dla swojego sklepu internetowego; możesz ustawić reklamy w oparciu o swój budżet.
Wady: Polityka cenzury nie zawsze działa poprawnie, reklamy mogą być przeoczone lub usunięte; dla niektórych nisz trudno jest dostosować grupę docelową.
18. Facebook to największa sieć społecznościowa, która umożliwia ludziom komunikację, dzielenie się informacjami i treściami z przyjaciółmi, znajomymi i społecznościami.
19. YouTube to najpopularniejsza platforma z treściami wideo.
20. TikTok - krótkie filmy dobrze pomagają w promocji sklepu internetowego.
21. Twitter - tekstowy serwis społecznościowy z możliwością dodawania zdjęć i filmów do postów. 22.
22. LinkedIn - największy portal społecznościowy służący do nawiązywania kontaktów zawodowych.
23. Pinterest - treści wizualne z możliwością umieszczenia linku do strony internetowej lub produktu.
24. Quora - serwis z pytaniami i odpowiedziami. 25.
25. Medium - platforma dziennikarstwa społecznościowego.
Źródło informacji: serpstat.com
Jeśli chodzi o cenę, to jeśli wykorzystasz media społecznościowe jako mechanizm reklamy docelowej, nie będzie to opłacalne dla każdego przedsiębiorcy. Są jednak sposoby, aby wypromować swój sklep internetowy przy minimalnych kosztach, na przykład (reklama przy znanych kontach) lub za darmo (cross-promocja).
26. Google Ads - (dawniej nazywane Google AdWords) to platforma reklamowa, która umożliwia reklamę w Google, na stronach należących do Google i partnerskich. Reklamy są wyświetlane użytkownikowi w zależności od jego zapytania lub zainteresowań. Reklamodawca płaci tylko za kliknięcia w reklamy lub za wyświetlenia.
Źródło informacji: Support.google.com
27. Facebook Ads - umożliwia umieszczanie reklam na portalu społecznościowym Facebook i jego aplikacjach (Instagram, Messenger, WhatsApp).
Źródło informacji: facebook.com
28. Hootsuite
29. Buffer
Platformy do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwalają użytkownikom publikować treści na kilku jednocześnie, planować posty, analizować skuteczność swoich publikacji i zarządzać zespołem mediów społecznościowych. Hootsuite zapewnia większy zestaw narzędzi i funkcji do monitorowania społecznego, podczas gdy Buffer jest łatwy w użyciu i oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs planowania.
Cena: Istnieje bezpłatny okres próbny
Źródło informacji: Wikipedia.org
Omówiliśmy już niektóre usługi, które pomogą w promocji SEO Twojego sklepu internetowego. Skupmy się na kilku kolejnych przydatnych usługach, których przeznaczenie skupia się na SEO.
30. Moz to platforma analityczna SEO, która pozwala na zarządzanie wszystkimi aspektami optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, takimi jak analiza słów kluczowych, śledzenie pozycji w wynikach wyszukiwania, analiza konkurencji itp.
31. Yoast to wtyczka do WordPressa, która pomaga optymalizować strony i posty w witrynie dla wyszukiwarek. Oferuje porady dotyczące optymalizacji treści, metadanych i innych aspektów SEO.
32. Screaming Frog to program do indeksowania stron internetowych, który umożliwia analizę różnych aspektów witryny, takich jak struktura adresów URL, metadane, tytuły stron itp.
Źródło informacji: Inweb.ua
Komunikacja z klientem jest bardzo ważna dla promocji Twojego sklepu internetowego. Zebrałem dla Ciebie kilka grup przydatnych platform komunikacyjnych:
· Tworzenie newsletterów i powiadomień e-mailowych
33. Constant Contact
34. Drip
35. Klaviyo
· Zbieranie danych kontaktowych
36. Hello Bar - tworzenie i optymalizacja okien pop-up do zbierania danych kontaktowych użytkowników.
· Nawiązywanie kontaktów i komunikacja z klientami poprzez chat, email i SMS.
37. Intercom
38. Zendesk
· Czat do komunikacji z klientami na stronie internetowej
39. LiveChat
40. Olark
· Multitasking
41. Freshdesk - usługa wsparcia klienta w chmurze.
42. HubSpot - zarządzanie wszystkimi działaniami marketingowymi i interakcjami z klientami w jednym miejscu.
Źródło informacji: wikipedia.org
Równie ważny jest kontakt pracowników z kierownictwem sklepu internetowego, a także monitorowanie wyników pracy poszczególnych pracowników. Do takich celów można wykorzystać:
43. Slack to firmowy komunikator, który obsługuje wiadomości prywatne i grupowe, a także połączenia wideo.
44. TeamViewer - oprogramowanie umożliwiające zdalny dostęp do urządzeń.
Podzielę się topowymi platformami do projektowania i tworzenia treści, które w moim doświadczeniu przydały się wielokrotnie:
45. Textovod to serwis do sprawdzania unikalności tekstu, przepisywania i analizy seo. Jest możliwość darmowego korzystania z niektórych funkcji, ale z limitem znaków. Trzeba też czekać na kolejkę, jeśli nie ma się wersji pro.
46. Canva - tworzenie treści wizualnych na potrzeby mediów społecznościowych i kampanii reklamowych. Darmowe narzędzie online wykorzystywane do wielu rodzajów grafiki.
47. Adobe Creative Suite (Cloud) - pakiet oprogramowania do tworzenia profesjonalnych treści wizualnych.
48. Soapbox - edytor wideo, za pomocą którego można dodać link do filmu, przyciąć, edytować film itp.
Promocja Twojego sklepu internetowego wymaga przemyślanego i szczegółowego planowania. Zapoznaj się z tymi programami do zarządzania zadaniami i projektami:
49. Trello to internetowe narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala tworzyć zadania, organizować je w kolumny (tablice) i przechodzić między nimi w zależności od ich statusu. Posiada intuicyjny interfejs, który jest łatwy do wykorzystania w pracy zespołowej i pozwala na zarządzanie zadaniami w czasie rzeczywistym.
50. Asana - posiada funkcjonalność współpracy zespołowej, wspólnej edycji dokumentów i przesyłania wiadomości w ramach projektu. Daje możliwość zarządzania projektami o różnej złożoności, od małych zadań po złożone z wieloma uczestnikami.
Nasz zespół od dawna korzysta z tych usług w celu optymalizacji przepływu pracy, ustalania priorytetów i pracy zespołowej nad projektami.
Istnieje niewyobrażalna ilość serwisów do promocji sklepu internetowego. Ty i ja poznaliśmy właśnie te najlepsze według ekspertów i użytkowników. Nie bój się eksperymentować i korzystać z różnych platform. Potrzeba będzie wiele Twojego wysiłku, aby ulepszyć Twój sklep internetowy i zwiększyć sprzedaż. Powodzenia!